Voordat u overschakelt naar een ander toestel

Ga naar www.blackberry.com/deviceswitch voor meer informatie over hoe u van een ouder BlackBerry-device of toestel van een andere fabrikant overschakelt naar een BlackBerry-toestel.

Te weten komen welke opties voor u beschikbaar zijn

Het type gegevens dat wordt overgebracht is afhankelijk van de methode en de smartphone die u gebruikt om gegevens over te dragen. Tot overgebrachte gegevens kunnen instellingen, telefoongeschiedenis, foto's, muziek, browserbladwijzers enzovoort behoren. Ga naar www.blackberry.com/deviceswitch voor een lijst met typen gegevens die worden overgebracht.

Tip: Als u overschakelt van een BlackBerry-toestel en u wilt zien welke softwareversie u hebt, voert u in het beginscherm van uw oude toestel een van de volgende handelingen uit:
  • Klik op Opties > Info .
  • Klik op Opties > Toestel > Info over toestelversies.

Noteer uw gebruikersnamen en wachtwoorden

Voordat u naar een ander BlackBerry-toestel overschakelt, moet u over het volgende beschikken:

  • Als u gebruikersnamen en wachtwoorden hebt opgeslagen in Wachtwoordbeheer, kunt u deze gegevens tijdelijk opschrijven zodat u ze bij de hand hebt wanneer u accounts gaat toevoegen op uw nieuwe toestel.
  • Als u een toestel hebt met BlackBerry Device Software 5.0 of later, hebt u mogelijk een BlackBerry ID gemaakt die u hebt gebruikt om u aan te melden op uw toestel en bij de BlackBerry World-shop. Als u zich aanmeldt op uw BlackBerry 10-toestel met uw BlackBerry ID, kunt u mogelijk apps die u voorheen hebt gedownload van BlackBerry App World opnieuw installeren en toegang krijgen tot BlackBerry-producten die uw BlackBerry ID gebruiken, zoals BBM en BlackBerry Protect.
Opmerking: Op BlackBerry 10-toestellen heet BlackBerry App World BlackBerry World.

BBM bijwerken

Hoewel het niet vereist is om naar een ander BlackBerry-toestel over te schakelen, is het raadzaam voordat u overschakelt bij te werken naar de laatste beschikbare versie van BBM en BBM te koppelen aan uw BlackBerry ID.

  1. Als u wilt controleren welke versie van BBM actief is op uw oude toestel, zoekt u BlackBerry Messenger in de lijst met geïnstalleerde toepassingen.
  2. Als u BBM 7.0 of later op uw oude toestel wilt downloaden, gaat u naar de BlackBerry World-shop of www.bbm.com.
Als u uw versie van BBM niet kunt bijwerken, drukt u in BBM op de het pictogram Menu-toets > Opties > Back-up. Selecteer een back-upoptie.

Wat doe ik als ik contactpersonen op mijn SIM-kaart heb staan?

Uw BlackBerry 10-toestel gebruikt een micro-SIM-kaart. Neem contact op met uw serviceprovider om een micro-SIM-kaart voor uw toestel te verkrijgen.

Als u contactpersonen hebt opgeslagen op uw oude SIM-kaart en u wilt niet dat deze verloren gaan, moet u de contactpersonen kopiëren naar uw oude toestel voordat u een back-up maakt van uw toestelgegevens.

Tip: Druk in de lijst met contactpersonen op uw oude toestel op de toets Menu > SIM-telefoonboek om contactpersonen van uw SIM-kaart naar de ingebouwde opslag van uw oude toestel te kopiëren. Druk op de toets Menu > Alles naar contactpersonen kopiëren.