Sommige bestanden zijn niet gesynchroniseerd

Probeer het volgende:

  • Als u muziek, afbeeldingen, video's of documenten probeert te synchroniseren tussen uw computer en uw BlackBerry PlayBook-tablet, moet u uw tablet aansluiten op uw computer met een USB-kabel.
  • Als u muziek, afbeeldingen, video's of documenten probeert te synchroniseren via een Wi-Fi-netwerk, moet u uw BlackBerry-apparaat aansluiten op een stroombron, zoals een stopcontact of een computer.
  • Als u bestanden probeert te synchroniseren die reeds op uw computer of apparaat stonden voor u BlackBerry Link hebt geïnstalleerd, synchroniseert u de bestanden handmatig. BlackBerry Link synchroniseert niet automatisch bestanden die al op uw computer of apparaat stonden voor BlackBerry Link was ingesteld.
  • Als u een bestand hebt gewijzigd op zowel uw apparaat als uw computer, wordt de versie van het bestand op uw computer de versie die BlackBerry Link synchroniseert. De versie van het bestand op uw apparaat wordt overschreven door de versie op uw computer.
  • Als u een mediakaart in uw apparaat hebt zitten en u USB-massaopslag hebt ingeschakeld op uw apparaat, heeft BlackBerry Link geen toegang tot de bestanden op uw apparaat. Voor informatie over hoe u USB-massaopslag uitschakelt, raakt u de toepassing Help aan in het beginscherm van uw apparaat.
  • Controleer of uw apparaat voldoende opslagruimte beschikbaar heeft voor uw muziek, afbeeldingen, video's en documenten. Gebruik een mediakaart met meer geheugen voor uw apparaat.
  • Controleer of uw nummers geen DRM-technologieën (Digital Rights Management) bevatten.
  • Controleer of de bestandsindeling van de bestanden wordt ondersteund.
  • Controleer of uw video- of audiocodecs worden ondersteund indien uw video's niet zijn gesynchroniseerd, maar de video-extensie wel wordt ondersteund.


Was deze informatie nuttig? Stuur ons uw opmerkingen.