De gegevens van uw verloren toestel verwijderen

Als uw toestel is uitgeschakeld of geen verbinding heeft met een draadloos netwerk, verwijdert BlackBerry Protect uw gegevens zodra het toestel wordt ingeschakeld of verbinding maakt met een draadloos netwerk.

Neem contact op met de serviceprovider om de diensten op uw toestel te annuleren.

Alle gegevens verwijderen van uw verloren toestel met BlackBerry 10

U kunt alle BlackBerry-toestelgegevens verwijderen van uw verloren toestel, inclusief toepassingen van derden. Deze gegevens worden permanent verwijderd van uw toestel en mediakaart.
  1. Meld u aan bij de website van BlackBerry Protect.
  2. Klik zo nodig op de pijl naast de toestelafbeelding om het verloren toestel te selecteren.
  3. Klik op Toestel leegmaken > Toestel leegmaken.

Alle gegevens verwijderen van uw verloren toestel met BlackBerry 7.1 of lager

U kunt alle BlackBerry-toestelgegevens verwijderen van uw verloren toestel, inclusief toepassingen van derden en mediakaartbestanden. U kunt proberen om een back-up van uw gegevens te maken voor u deze van uw toestel verwijdert. Van sommige soorten gegevens, zoals afbeeldingen, e-mailberichten, toepassingen van derden en mediabestanden, kan geen back-up worden gemaakt met BlackBerry Protect. Deze gegevens worden permanent verwijderd van uw toestel en mediakaart.
  1. Meld u aan op de website van BlackBerry Protect.
  2. Klik zo nodig op de pijl naast de toestelafbeelding om het verloren toestel te selecteren.
  3. Klik op Toestel leegmaken.
  4. Als u wilt dat BlackBerry Protect een back-up maakt van ondersteunde gegevens voordat de gegevens op het toestel worden verwijderd, schakelt u het selectievakje Eerst back-up maken dan toestel leegmaken in.
    • Als u een back-up wilt maken van alle ondersteunde gegevens, selecteert u de optie Back-up maken van alle ondersteunde gegevens.
    • Als u alleen een back-up wilt maken van de gegevens waar u normaal gesproken ook een back-up van maakt via de app BlackBerry Protect op uw toestel, selecteert u de optie Back-up maken van gegevens die op het toestel voor back-ups zijn geselecteerd.
  5. Klik op Toestel leegmaken.


Was deze informatie nuttig? Stuur ons uw opmerkingen.