Informatie over het bijwerken van de BlackBerry Device Software

U kunt uw BlackBerry Device Software bijwerken om nieuwe toepassingen en functies te kunnen gebruiken of om technische problemen op te lossen. De duur van het updateproces kan variƫren van 15 minuten tot 2 uur. Dit is afhankelijk van het type update, de hoeveelheid smartphonegegevens en het aantal toepassingen op uw BlackBerry-smartphone. U kunt uw smartphone niet gebruiken en geen noodoproepen uitvoeren tijdens de update.

Afhankelijk van uw serviceprovider voor draadloze netwerken of uw beheerder kunt u uw BlackBerry Device Software bijwerken via het draadloze netwerk, via een website of met behulp van de BlackBerry Desktop Software. Als u via het draadloze netwerk een update downloadt naar uw smartphone, kunnen daarvoor extra kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van uw serviceprovider.

Research In Motion raadt u aan regelmatig een back-upbestand te maken en op te slaan op uw computer, met name voordat u software bijwerkt. Als u een recent back-upbestand bewaart op uw computer kunt u smartphonegegevens herstellen als u uw smartphone kwijtraakt of als uw smartphone wordt gestolen of beschadigd raakt door onvoorziene omstandigheden.