Ik kan een app niet toevoegen, bijwerken of downgraden

Als uw e-mailaccount gebruikmaakt van een BlackBerry Enterprise Server staat uw organisatie mogelijk niet toe dat u bepaalde smartphone-apps toevoegt of bijwerkt. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.

Probeer het volgende:

• Controleer of uw BlackBerry-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk.
• Controleer of uw smartphone genoeg opslagruimte heeft om de app toe te voegen of bij te werken.