Mijn smartphone herkent mijn mediakaart niet

Probeer het volgende:
  • Controleer of uw mediakaart correct in uw BlackBerry-smartphone is geplaatst. Raadpleeg de gedrukte documentatie die u bij de smartphone hebt gekregen voor meer informatie over het plaatsen van een mediakaart in uw smartphone.
  • Controleer in de mediakaartopties of mediakaartondersteuning is ingeschakeld.
  • Als er in de mediakaartopties een bericht wordt weergegeven dat u de mediakaart moet formatteren, koppelt u de smartphone los van de computer. Formatteer uw mediakaart.
    Let op!:
    Als u uw mediakaart formatteert, worden alle bestanden van de kaart verwijderd.