Ik kan geen mediabestanden opslaan

Uw BlackBerry-smartphone of de mediakaart beschikt mogelijk over onvoldoende opslagruimte om mediabestanden op te slaan.

Probeer het volgende:
  • Als u een mediabestand op uw smartphone wilt opslaan, dient u oude gegevens of berichten van uw smartphone te verwijderen.
  • Als u een mediabestand op uw mediakaart wilt opslaan, dient u oude mediabestanden te verwijderen.
  • Controleer in de cameraopties of het veld Afbeeldingsgrootte niet is ingesteld op Groot. Grote afbeeldingen nemen meer opslagruimte in beslag dan kleinere afbeeldingen.
  • Controleer in de videocameraopties of het veld Video-indelings op een kleinere indeling is ingesteld. Grote video's nemen meer opslagruimte in beslag dan kleinere video's.