Om uw serviceprovider voor draadloze netwerken of beheerder te helpen een netwerkverbindingsprobleem of berichtenserviceprobleem op te lossen, kunt u een diagnoserapport uitvoeren en verzenden.
-
Klik in het beginscherm boven aan het scherm op het gedeelte Verbindingen of klik op het pictogram Verbindingen beheren.
- Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.
-
Druk op de toets
> Diagnostische test.
- Om een rapport uit te voeren, drukt u op de toets > Uitvoeren.
- Om een diagnoserapport te bekijken, markeert u een rapport. Druk op de toets > Rapport weergeven.
- Om een diagnoserapport te verzenden, markeert u een rapport. Druk op de toets > Rapport e-mailen of Rapport via PIN verzenden.
- Om een diagnoserapport of alle diagnoserapporten te verwijderen, markeert u een rapport. Druk op de toets > Verwijderen of Alles verwijderen.
- Om een rapport uit te voeren, drukt u op de toets