Als u berichten blokkeert, houdt de teller van geblokkeerde berichten bij hoe veel berichten uw BlackBerry-smartphone heeft geblokkeerd. U kunt de teller van geblokkeerde berichten terugzetten op nul.
Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.
Klik op Beveiliging > Firewall.
Markeer een berichttype.
Druk op de toets > Telling resetten of Alle tellingen resetten.