Mijn smartphone gaat niet over of trilt niet wanneer ik een oproep of bericht ontvang

Probeer het volgende:

  • Klik in het beginscherm op het pictogram Geluids- en waarschuwingsprofielen.Controleer of uw profiel niet op Alle waarschuwingen uit of Onderdrukt is ingesteld.
  • Als u contactpersoonwaarschuwingen hebt gemaakt, klikt u in het beginscherm op het pictogram Geluids- en waarschuwingsprofielen. Klik op Geluiden en waarschuwingen wijzigen > Geluiden voor contactpersonen. Klik op een contactpersoonwaarschuwing. Klik op Telefoon of Berichten. Controleer of het veld Volume niet is ingesteld op Onderdrukt en of het veld Trilsignaal niet is ingesteld op Uit.