Ik kan mijn smartphone niet ontgrendelen met de smartcard

Probeer het volgende:
  • Controleer of de juiste smartcard in de smartcardlezer is geplaatst.
  • Controleer of de smartcard correct in de smartcardlezer is geplaatst.
  • Controleer of u het smartcardwachtwoord correct hebt getypt. U dient dit wachtwoord samen met uw smartcard te hebben ontvangen.
  • Indien u uw smartcard met een certificaat verifieert, dient u te controleren of het certificaat niet is ingetrokken of verlopen.