Mijn e-mailadres is ongeldig

Als u overschakelt naar een nieuwe BlackBerry-smartphone, moet u uw e-mailadressen valideren. Als u BlackBerry 6 of eerder op uw smartphone gebruikt, kunt u e-mailberichten op uw smartphone ontvangen nadat u het wachtwoord voor uw e-mailadres hebt ingevoerd. Als u BlackBerry 7 hebt geïnstalleerd op uw smartphone, kunt u e-mailberichten op uw smartphone ontvangen nadat u uw BlackBerry ID hebt getypt.

Als u gegevens (zoals een wachtwoord) wijzigt voor een e-mailadres dat u hebt toegevoegd aan uw smartphone en u deze gegevens niet bijwerkt in de e-mailconfiguratietoepassing of op de BlackBerry Internet Service-website, is het e-mailadres niet geldig. U ontvangt pas e-mailberichten van dit e-mailadres nadat u de gegevens hebt bijgewerkt.