Ik kan geen e-mailadres toevoegen
Opmerking:
Afhankelijk van uw messaging-serviceplan kunt u mogelijk geen e-mailadressen toevoegen of een BlackBerry®-e-mailadres instellen voor uw BlackBerry-smartphone.
De BlackBerry Internet Service ondersteunt de meest gangbare soorten e-mailaccounts en opties voor e-mailtoegang. Het kan echter voorkomen dat het instellen van uw e-mailaccount met de BlackBerry Internet Service niet juist kan worden uitgevoerd.
Probeer het volgende:
- Controleer of u de juiste informatie voor uw e-mailaccount hebt opgegeven.
- Controleer of de provider van uw e-mailservice u alleen toegang biedt tot uw e-mailaccount met een browser op een computer, aangezien dit er de oorzaak van zou kunnen zijn dat u uw e-mailadres niet kunt toevoegen.
- Controleer of het voor de provider van uw e-mailservice is vereist dat u een abonnement op een premium e-mailaccount neemt om uw e-mailaccount met de BlackBerry Internet Service in te stellen.
- Controleer of het voor de provider van uw e-mailservice is vereist dat u clienttoegang inschakelt (bijvoorbeeld POP) om uw e-mailaccount met de BlackBerry Internet Service in te stellen.
Neem voor meer informatie contact op met uw e-mailserviceprovider.
Was deze informatie nuttig? Stuur ons uw opmerkingen.