Informatie over het overschakelen naar een andere smartphone

Afhankelijk van uw provider, is het mogelijk dat u niet naar een andere smartphone kunt overschakelen.

Als u overschakelt naar een andere BlackBerry-smartphone, detecteert de BlackBerry Internet Service uw nieuwe smartphone en wordt u gevraagd het wachtwoord voor uw e-mailadressen in te voeren wanneer u de e-mailconfiguratietoepassing opent of u de BlackBerry Internet Service-website bezoekt met een browser op uw smartphone. Nadat u uw wachtwoord hebt ingevoerd, kunt u e-mailberichten op uw nieuwe smartphone ontvangen.

Als u naar een smartphone overschakelt waarop BlackBerry 7 is geïnstalleerd, wordt u gevraagd uw BlackBerry ID in te voeren om uw smartphone in te stellen. Nadat u uw BlackBerry ID hebt ingevoerd, kunt u e-mailberichten op uw nieuwe smartphone ontvangen.

Als u een BlackBerry-e-mailadres wilt gebruiken, kunt u alleen naar een BlackBerry-smartphone overschakelen. Smartphones die geschikt zijn voor BlackBerry bieden geen ondersteuning voor BlackBerry-e-mailadressen.