Problemen oplossen: Videogesprek

Probleem Mogelijke oorzaak of oplossing

Ik kan geen videogesprek starten

Controleer of u bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk of probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk.

Mijn videogesprek is verbroken

Mogelijk ging het Wi-Fi-signaal verloren of was dit signaal te zwak. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk. Gedurende een oproep kunt u niet van Wi-Fi-netwerk wisselen.

Ik wil de kwaliteit van mijn videogesprek verbeteren

Mogelijk is het Wi-Fi-signaal van u of uw gesprekspartner niet sterk genoeg. Probeer een ander Wi-Fi-netwerk met een sterker signaal of ga dichter bij het draadloze toegangspunt staan.



Was deze informatie nuttig? Stuur ons uw opmerkingen.