Problemen oplossen: Videogesprek
| Probleem | Mogelijke oorzaak of oplossing |
|---|---|
|
Ik kan geen videogesprek starten |
Controleer of u bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk of probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk. |
|
Mijn videogesprek is verbroken |
Mogelijk ging het Wi-Fi-signaal verloren of was dit signaal te zwak. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk. Gedurende een oproep kunt u niet van Wi-Fi-netwerk wisselen. |
|
Ik wil de kwaliteit van mijn videogesprek verbeteren |
Mogelijk is het Wi-Fi-signaal van u of uw gesprekspartner niet sterk genoeg. Probeer een ander Wi-Fi-netwerk met een sterker signaal of ga dichter bij het draadloze toegangspunt staan. |
Was deze informatie nuttig? Stuur ons uw opmerkingen.