Als u uw BlackBerry-smartphone of uw BlackBerry PlayBook-tablet niet langer wilt koppelen aan de BlackBerry Desktop Software die op uw computer is geïnstalleerd, kunt u uw huidige instellingen verwijderen.

1. Klik op BlackBerry Desktop Software in de map Programma's op uw computer.
2. Klik op Toestel negeren > Negeer in het menu Toestel.

Als u klaar bent: Als u uw smartphone of tablet opnieuw aan de BlackBerry Desktop Software wilt koppelen, sluit u uw toestel aan op de computer en volgt u de instructies in de BlackBerry Desktop Software voor het toevoegen van een nieuwe smartphone of nieuwe tablet.