Ik kan geen diagnoserapport uitvoeren of verzenden

Probeer het volgende:

  • Probeer opnieuw het diagnoserapport uit te voeren. Druk in het diagnoserapport op de toets Menu > Alle stappen herhalen.
  • Controleer of uw BlackBerry-smartphone is verbonden met het draadloze netwerk.
  • Als u een diagnoserapport niet naar een e-mailadres kunt verzenden, probeer het rapport dan te verzenden naar een PIN. Wanneer u een diagnoserapport niet naar een PIN kunt verzenden, probeer het dan naar een e-mailadres te verzenden.


Was deze informatie nuttig? Stuur ons uw opmerkingen.