Als u BlackBerry® Desktop Software op uw computer hebt geïnstalleerd, kunt u van het merendeel van de gegevens op uw BlackBerry-toestel, waaronder berichten, organizergegevens, lettertypen, opgeslagen zoekopdrachten en internetfavorieten, reservekopieën maken en deze gegevens herstellen met het programma voor back-up en herstellen van BlackBerry Desktop Software. Zie de Help van BlackBerry Desktop Software voor meer informatie.

Als uw e-mailaccount gebruikmaakt van een BlackBerry® Enterprise Server, kunt u mogelijk gesynchroniseerde organizergegevens op uw toestel terugzetten via het draadloze netwerk. Om gesynchroniseerde organizergegevens via het draadloze netwerk terug te kunnen zetten, moet u een activeringswachtwoord hebben. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.

Research In Motion raadt u aan regelmatig een back-upbestand te maken en op te slaan op uw computer, met name voordat u software bijwerkt. Als u een recent back-upbestand bewaart op uw computer, kunt u toestelgegevens herstellen als u uw toestel kwijtraakt of als uw toestel wordt gestolen of beschadigd raakt door onvoorziene omstandigheden.