Ik kan geen GPS-locatiegegevens verzenden of ontvangen
Probeer het volgende:
- Als u buiten staat, zorg dan dat u niet in de buurt van gebouwen staat en houd uw BlackBerry®-toestel in de openlucht.
- Als u binnen staat, ga dan bij een raam staan.
- Als u uw toestel aan een GPS-ontvanger met Bluetooth® hebt gekoppeld, controleer dan of de GPS-ontvanger met Bluetooth is ingeschakeld.
- Als u GPS-technologie voor de eerste keer gebruikt, wacht dan even voordat u verdergaat zodat uw toestel uw GPS-locatie kan bepalen.
- Als de contactpersoon een vorige versie van BlackBerry® Messenger gebruikt, als het toestel van de contactpersoon geen interne GPS-ontvanger heeft of als de contactpersoon zijn of haar toestel niet heeft gekoppeld aan een voor Bluetooth® geschikte GPS-ontvanger, is het mogelijk dat u bepaalde functies niet voor die contactpersoon kunt gebruiken.
Hoofdonderwerp: Problemen oplossen