알림 및 벨소리 문제 해결

BlackBerry 단말기의 알림 및 벨소리가 원하는 대로 작동하지 않는 경우 아래 문제 해결 주제를 참고하십시오.

전화 또는 메시지를 받을 때 내 단말기의 벨(진동)이 울리지 않는 경우

다음 작업을 수행해 보십시오.
  • 홈 스크린의 화면 상단에서 아래로 손가락을 문지릅니다. 무음 모드가 켜져 있지 않은지 확인합니다.
  • 연락처에 대한 사용자 지정 경고를 만든 경우 주소록 앱에서 연락처를 누릅니다. 볼륨 설정이 무음으로 설정되어 있지 않은지, 그리고 진동 설정이 O로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.

단말기에 순간 미리 보기 가 표시되지 않는 경우

BlackBerry 단말기에 BlackBerry Balance가 설정된 경우, 업무용 공간과 연결된 계정에 전송된 메시지는 순간 미리 보기에 표시되지 않습니다.

단말기에 잠금 화면 알림 가 표시되지 않는 경우

BlackBerry 단말기에 BlackBerry Balance가 설정된 경우, 업무용 공간이 잠겨 있으면 업무용 공간과 연결된 계정에 전송된 메시지가 잠금 화면 알림으로 표시되지 않습니다.