문제 해결: BBM

BBM 대화 상대를 추가할 수 없는 경우

해당 사용자의 BlackBerry 단말기가 꺼져 있거나, 초대에 응답하지 않았거나 초대를 무시했을 수 있습니다.

보류 중인 초대를 보려면 다음을 완료합니다.

  1. More tabs > 초대를 누릅니다.
  2. 보냄을 누릅니다.

초대가 보냄 목록에 오랫동안 남아 있는 경우 삭제할 수 있습니다. 초대를 길게 누른 다음 Delete Invitation을 누르기만 하면 됩니다.

앱에서 계속 확인 메시지 표시

애플리케이션에서 BBM에 연결하기 위한 권한을 요청할 수도 있습니다. 권한을 부여한 경우 BBM 연결된 앱 내에서 채팅하고, 상태를 업데이트하고, BBM 프로필에서 활동 및 성과를 공유할 수 있습니다.

BBM 연결된 앱에 대한 옵션을 변경하려면 다음을 완료하십시오.

  1. 설정 앱에서 보안 및 개인 정보 > 애플리케이션 권한을 누릅니다.
  2. 앱 이름을 누릅니다.
  3. 옵션을 변경합니다. 예를 들어 특정 작업을 제한하거나 BBM에서 앱 연결을 끊습니다.
  4. 저장을 누릅니다.

실수로 초대를 차단함

  1. BBM의 화면 상단에서 아래로 손가락을 문지릅니다.
  2. Settings을 누릅니다.
  3. 차단된 대화 상대 필드 옆에서 편집을 누릅니다.
  4. Remove을 누릅니다.
  5. 이름 옆의 삭제를 누릅니다.

BBM을 사용할 수 없음

  1. 단말기가 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 인터넷 액세스가 필요한 다른 앱이 작동하는지 확인합니다. 예를 들어 BlackBerry Browser를 열고 웹 사이트로 이동합니다.
  3. BBM을 엽니다. 메시지가 표시되면 설정 단계를 완료합니다.


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