스마트폰에서 이메일 메시지를 보내거나 받을 수 없는 경우

주: 메시징 서비스 요금제에 따라 이 기능은 지원되지 않을 수 있습니다.

다음 작업을 수행합니다.

BlackBerry 스마트폰이 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 무선 서비스 지역 내에 있지 않은 경우, 무선 서비스 지역으로 돌아가야 스마트폰에서 이메일 메시지를 주고받을 수 있습니다. 무선 네트워크 서비스 지역에 대한 자세한 내용은 스마트폰과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.
스마트폰으로 서비스 북을 보냅니다. BlackBerry Connect 소프트웨어가 설치된 스마트폰을 사용하는 경우, 새 서비스 북을 보내기 전에 스마트폰에서 이전 서비스 북을 삭제해야 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 스마트폰의 홈 스크린에서 도움말 아이콘을 클릭하십시오.
이메일 메시지를 메시징 서버에 남겨두도록 이메일 계정을 설정했는지 확인합니다. 자세한 내용은 이메일 계정의 온라인 도움말을 참조하십시오.
이메일 계정에서 IMAP 또는 POP 웹 사이트에 대한 액세스를 설정해야 하는지 확인합니다. 자세한 내용은 이메일 서비스 공급자에게 문의하십시오.
BlackBerry 이메일 계정에 대해 이메일 필터를 만든 경우, 이러한 이메일 필터로 인해 BlackBerry Internet Service 에서 스마트폰으로 이메일 메시지가 전달하지 못하는지 확인합니다.