스마트폰에서 이메일 메시지를 열 수 없는 경우

주: 메시징 서비스 요금제에 따라 이 기능은 지원되지 않을 수 있습니다.

열려는 이메일 메시지가 너무 클 수 있습니다. 이메일 메시지가 12MB를 초과하는 경우, BlackBerry Internet Service 는 지원되는 이메일 프로그램에서 메시지를 가져올 수 없습니다.

컴퓨터의 브라우저 또는 컴퓨터의 이메일 프로그램을 사용하여 이메일 계정에 로그인한 다음 이메일 메시지를 엽니다.