복원된 대화 상대 목록에 예상한 대화 상대 또는 그룹이 없는 경우

  • 백업 파일을 사용하여 대화 상대 목록을 복원했을 경우 사용한 백업 파일이 최신 버전인지 확인하십시오. BlackBerry 스마트폰에서 파일 속성을 보려면 메뉴 키 이미지 키 > 속성을 누릅니다.
  • 백업 파일을 사용하여 대화 상대 목록을 복원했지만 해당 대화 상대 목록에 자신의 그룹이 없을 경우, 그 그룹에 다시 추가되기 위해서는 구성원 추가 권한이 있는 그룹의 구성원에게 요청해야 할 수도 있습니다.
  • 무선 네트워크를 통해 대화 상대 목록을 백업하도록 BlackBerry Messenger를 설정하는 경우, BBM에 이미 등록해 놓은 스마트폰에 이메일 주소를 연결해야 할 수도 있습니다. 경우에 따라, 대화 상대 목록을 복구하기 전에 무선 네트워크를 통해 대화 상대 목록을 백업해야 할 수도 있습니다.

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