BBM에 추가하려고 시도한 대화 상대가 보이지 않는 경우

추가하려고 시도한 대화 상대가 '보류 중' 카테고리에 있는 경우, 해당 사용자는 초대를 받지 못했을 수 있습니다. 몇 가지 추정 원인으로는 해당 사용자의 BlackBerry 스마트폰이 꺼져 있거나, 해당 사용자가 초대에 아직 응답하지 않았거나 대화 상대 초대를 무시했을 수 있습니다. 회사에 따라 회사 소속 구성원이 아닌 사람은 추가하지 못할 수도 있습니다.

다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 해당 사용자가 아직 초대를 받지 못한 경우, 초대를 받고 수락하여 대화 상대로 표시될 때까지 기다리십시오.
  • 대화 상대를 추가한 후에 스마트폰을 전환한 경우 대화 상대가 대화 상대 목록 또는 '보류 중' 카테고리에 표시되지 않는다면 현재 스마트폰을 사용하여 해당 대화 상대를 다시 추가해야 할 수 있습니다.
  • 대화 상대가 '보류 중' 카테고리에 오랫동안 남아 있는 경우 해당 대화 상대를 삭제한 후 다시 추가할 수 있습니다.

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