사용자 가이드

전화를 걸거나 받을 수 없는 경우

다음 작업을 시도해 보십시오.

  • BlackBerry 스마트폰이 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 무선 서비스 요금제에 전화 또는 음성 서비스가 포함되어 있는지 확인합니다.
  • 전화를 걸 수 없고 고정 다이얼링이 켜져 있는 경우 연락처의 전화번호가 고정 다이얼링 목록에 나타나는지 확인하거나 고정 다이얼링을 끕니다.
  • 다른 국가로 여행 시 스마트 다이얼링 옵션을 변경하지 않은 경우 국가 번호 및 지역 번호를 포함한 연락처의 전체 전화번호를 누릅니다.
  • 전화를 받을 수 없는 경우 통화 차단 및 착신 전환 기능이 꺼져 있는지 확인합니다.
  • 전화번호가 하나밖에 없는 경우에도 스마트폰 또는 SIM 카드가 전화번호를 두 개 이상 지원할 수 있습니다. 전화번호가 대표 전화번호로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 스마트폰의 전화번호가 두 개 이상인 경우 전화를 걸고 받으려는 전화번호가 대표 전화번호로 설정되어 있는지 확인합니다.
  • BlackBerry MVS Client 전화번호를 사용하는 경우 BlackBerry MVS Client 지원이 켜져 있는지 확인합니다.
  • BlackBerry MVS Client 전화번호를 사용하는 경우 스마트폰이 BlackBerry Mobile Voice System에 등록되어 있는지 확인합니다. 홈 스크린에서 보내기 키를 누릅니다. Menu 키를 누릅니다. 옵션을 클릭합니다. BlackBerry MVS Client를 클릭합니다. Menu 키를 누릅니다. 지금 등록을 클릭합니다. 지금 등록 메뉴 항목이 나타나지 않거나 등록에 실패할 경우 관리자에게 문의하십시오. 등록이 완료되지 않을 경우 잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.
  • 무선 서비스 공급자가 제공한 전화번호로 착신 전환을 설정한 경우 BlackBerry MVS Client 전화번호로 거는 통화 또한 전달됩니다. BlackBerry MVS Client 전화번호로 거는 전화를 직접 받으려면 착신 전환이 꺼져 있는지 확인하십시오.


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