배터리가 충전되지 않는 경우

BlackBerry® 장치를 충전하는 방법에 따라 다음 작업을 수행하십시오.

  • USB 케이블이 장치와 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 장치를 다른 USB 포트(컴퓨터, 다른 컴퓨터의 USB 포트, USB 허브) 또는 휴대용 충전기를 사용하여 연결해 봅니다.
  • BlackBerry 장치 USB 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다. 장치와 함께 제공된 CD로 BlackBerry® Desktop Software 설치 시 올바른 USB 드라이버를 설치해야 합니다. 최신 버전의 BlackBerry Desktop Softwarewww.blackberry.com에서 다운로드할 수도 있습니다.
  • 컴퓨터가 대기, 최대 절전, 기본 절전 모드가 아닌지 확인합니다.
  • 일부 USB 허브가 충분한 전력을 공급하지 못할 수 있습니다. 허브를 전원 콘센트에 꽂고(가능한 경우) 장치에 다시 연결하십시오.
다음 주제: 바로 가기

이 정보가 도움이 되었습니까? 의견을 보내 주십시오.