BlackBerry Messenger에 전자 메일 주소를 등록할 수 없는 경우

장치에 연결된 전자 메일 주소가 하나 이상 BlackBerry Messenger에 등록되어 있는 경우 BlackBerry® Messenger 대화 상대 목록은 무선 네트워크상에 백업됩니다.

장치에 연결된 하나 이상의 전자 메일 주소를 BlackBerry Messenger에 등록을 시도했지만 해당 전자 메일 주소가 BlackBerry Messenger의 원격 백업 화면에 등록되지 않은 것으로 나타나면 다음 작업을 수행하십시오.

  • BlackBerry Messenger에 등록을 시도 중인 전자 메일 주소가 장치의 홈 스크린 또는 폴더에 아이콘을 가지는지 또는 장치의 해당 전자 메일 계정으로부터 전자 메일 메시지를 수신하고 있는지 확인합니다. 전자 메일 주소를 장치에 아직 연결하지 않은 경우 설정 마법사 아이콘을 클릭합니다.
  • 전자 메일 주소를 BlackBerry Messenger에 처음으로 등록 중이라면BlackBerry Messenger가 등록 메시지를 처리하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.
  • 컴퓨터의 전자 메일 계정에서 BlackBerry Messenger의 등록 전자 메일 메시지가 스팸 폴더와 같은 폴더로 전달되지 않았는지 확인합니다. BlackBerry Messenger의 전자 메일 상태 편집 화면에서 확인 전자 메일 다시 보내기를 사용하여 전자 메일 주소 등록을 다시 시도하기 전에 보낸 사람을 안전한 보낸 사람으로 표시하거나 전자 메일 메시지 필터를 변경해야 할 수도 있습니다.
  • 장치가 BlackBerry® Enterprise Server를 사용하는 전자 메일 계정과 연결되어 있는 경우, 회사에 따라 이 기능은 지원되지 않을 수 있습니다.

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