모범 사례: BlackBerry MVS 문제 해결

BlackBerry Mobile Voice System 에서 발생한 문제를 해결할 때 다음 지침을 고려하십시오.

  • BlackBerry MVS ServerWireshark 같은 패킷 캡처 도구를 설치하여 신호에서 발생한 문제를 진단합니다.
  • BlackBerry MVS Client 에서 사용자의 현재 등록 및 프로비저닝 상태를 확인하여 사용자의 기능 및 통화 제어 설정을 식별합니다.
  • MVS Console 을 사용하여 모든 통화에 대한 세부 정보를 제공하는 통화 상세 내역 보고서에 액세스합니다.
  • MVS Console 을 사용하여 통화 발신처(Voice over Wi-Fi 또는 Voice over Mobile), 신호 강도 및 통화 방향과 같은 세부 정보를 제공하는 끊긴 통화 보고서에 액세스합니다.

BlackBerry MVS 문제 해결에 대한 자세한 내용은 BlackBerry MVS 관리 가이드를 참조하십시오.


이 정보가 도움이 되었습니까? 의견을 보내 주십시오.