사내 Wi-Fi 인프라 계획

Voice over Wi-Fi 기능을 사용하는 BlackBerry Mobile Voice System 사용자에게 바람직한 환경을 제공하려면 Wi-Fi 전화에 영향을 줄 수 있는 다양한 설계와 배포를 이해하고 고려해야 합니다. 프로세스를 계획하는 동안 사내 Wi-Fi 인프라 공급자와 협업하여 Wi-Fi 인프라가 Voice over Wi-Fi 통화를 지원할 수 있도록 설계 및 구성하도록 합니다.

사내 Wi-Fi 인프라의 Voice over Wi-Fi 통화 지원 가능 여부를 확인하려면 BlackBerry 단말기를 사용하여 상세한 사이트 조사를 수행해야 합니다. 자세한 내용은 KB13299 문서(http://www.blackberry.com/support)를 참조하십시오. 사람과 가구도 무선 서비스 범위에 영향을 줄 수 있으므로 주변 건물이나 작업 공간에서 예상되는 서비스 제공 시간 중에 조사를 수행합니다. 조사 결과에 따라 다음 작업을 수행할 수 있어야 합니다.

  • Wi-Fi 컨트롤러 기반 아키텍처 설계 및 구성
  • 인증 유형과 회사가 요구하는 암호화 수준 확인
  • QoS 구현 구성
  • 예상 Wi-Fi 서비스 지역과 액세스 지점의 용량 한계 확인
  • 사내 Wi-Fi 인프라 용량 확인 BlackBerry MVS 사용자와 랩톱 컴퓨터에서 Wi-Fi 기술을 사용하는 개별 사용자 양쪽 모두에 예상되는 사용량 확인
  • 겹치지 않는 채널 구성 확인
  • 전자 레인지, 무선 전화 및 Bluetooth® 단말기와 같은 잠재적인 전파 간섭의 영향 확인 및 완화
  • 기계 장비, 엘리베이터, 계단통, 벽의 밀도, 건물 간 공간, 휴대폰 서비스 범위 패턴 및 안테나 방향과 감쇠 효과를 비롯해 액세스 지점 범위가 적절한지 확인
  • 사내 사용자가 자신의 단말기를 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 Voice over Wi-Fi 통화를 할 수 있도록 단말기를 구성하는 데 도움을 줄 수 있는 문서 작성

모범 사례: 회사 Wi-Fi 인프라 구축 계획

다음 지침은 BlackBerry 단말기로 중상급 데이터 속도를 갖는 액세스 지점으로 연결하기 위해 Wi-Fi 인프라를 설계하려는 경우에 도움을 드리기 위한 것입니다. 액세스 지점의 데이터 속도가 너무 느리거나 신호 강도가 약하다면 단말기는 더 속도가 빠르거나 신호 강도가 강한 액세스 지점으로 로밍하게 됩니다. 회사의 Wi-Fi 인프라를 설계할 때 다음 지침을 고려해야 합니다.

  • 예정된 서비스 지역 내에서 -65dBm의 최소 신호 강도 수준을 연결합니다.
  • 예정된 서비스 지역 내에서 최소 25dB의 신호 대 잡음비(SNR)를 연결합니다.
  • 예정된 서비스 지역 내에서 로밍할 때 액세스 지점 간 핸드오프 수행에 50밀리초 이상 걸리지 않도록 합니다.
  • 802.11b 전용 액세스 지점은 802.11g 단말기를 보호 모드로 강제 설정하여 802.11g 단말기의 최대 데이터 처리량을 줄입니다. 802.11g 단말기의 성능 저하를 방지하려면 802.11b 전용 단말기 제거를 고려해야 합니다.
  • 동일한 액세스 지점에 연결된 두 BlackBerry MVS Client 인스턴스 사이에서 단일 통화는 WLAN을 통한 두 개의 동시 음성 통화로 처리됩니다.
  • 최상의 성능을 보장하려면 컨트롤러 기반 무선 네트워크를 사용합니다.
  • Bluetooth® 헤드셋을 사용하지 않으며 2.4GHz Wi-Fi 전파 간섭을 방지하고 잠재적인 간섭을 제거하도록 5GHz(802.11a) 배포를 고려합니다.
  • BlackBerry 단말기 배터리 소모를 줄이도록 WMM 절전 표준 U-APSD(Unscheduled Automatic Power Save Delivery)를 사용합니다.
  • 회사의 WLAN 네트워크에서 VPN은 사용하지 않으며, 대신 기업 보안 정책에 따라 WLAN 인증 및 암호화를 사용해야 합니다.

재택 근무 시나 핫스팟에서 BlackBerry MVS 전화를 걸고 받기 위해 Wi-Fi 지원 BlackBerry 단말기를 사용하면 해당 유형 네트워크가 가지는 불안정성과 사용자가 제어된 환경에 있을 때와 같은 안정성을 보장 받을 수 없으므로 상태를 예측할 수 없습니다. 사내 사용자들이 재택 근무 시나 핫스팟에서 Voice over Wi-Fi 전화를 걸 경우, 해당 사용자 BlackBerry 단말기의 통합 VPN 클라이언트는 인터넷을 통해 회사 네트워크에 연결할 수 있도록 구성해야 합니다.

사내 Wi-Fi 인프라 계획에 대한 자세한 내용은 Considerations for Planning and Deploying a Wireless LAN(무선 LAN 계획 및 배포에 관한 고려 사항) (http://us.blackberry.com/ataglance/networks/deploying_wireless_lan.pdf) 문서를 참조하십시오.

Back To Top

음성 대역 WLAN 계획

WLAN 비용의 과대 평가 또는 필요한 용량과 서비스 지역의 과소 평가를 방지하려면 회사의 WLAN 요구 사항을 잘 이해해야 합니다.

WLAN 배포를 계획할 때 다음과 같은 핵심 프로그램 매개 변수를 고려하십시오.

  • 프로그램 조합
  • 음성 및 데이터 트래픽의 상대적 비율
  • 예상되는 트래픽 요구
  • 프로그램 성능 요구 사항

WLAN 설계에는 WLAN에서 음성 품질에 영향을 줄 수 있는 여러 영역이 있습니다. WLAN 구조, 로밍, QoS 및 RF 계획은 모두 VoWLAN 사용 시 연결 품질, 서비스 지역 및 사용자 환경에 대한 요구를 고려합니다. 음성 프로그램은 대기 시간이나 지연, 지터 및 패킷 손실에 민감합니다. 대화 음성에 대한 지연 요구 사항은 다른 프로그램보다 더 엄격합니다. 최적의 대화 음성 품질을 위해 엔드투엔드 단방향 지연은 150밀리초 미만이어야 합니다.

수많은 요소가 단방향 지연에 영향을 미칠 수 있으므로 WLAN은 총 150밀리초 지연의 일부만 사용할 수 있습니다. 지연에 영향을 미치는 주요 요소로는 패킷화, 전달, 지터 제거 및 출력 지연이 있습니다. 지연을 발생시키는 기타 요소로 최종 시스템에서의 처리 지연과 네트워크 라우터 및 스위치에서의 큐 처리 지연이 있습니다. 일반적인 회사 네트워크에서 WLAN 네트워크는 총 150밀리초 엔드투엔드 지연 중 약 50밀리초를 사용해야 합니다. WLAN 전화와 AP 간 통신 지연은 50밀리초 미만이어야 하며, 전화는 한 AP에서 다른 AP로 50밀리초 이내에 로밍할 수 있습니다.

Back To Top

관리되지 않은 Wi-Fi 네트워크

회사 사용자가 가정용 Wi-Fi 네트워크에서 BlackBerry MVS Client 를 사용하려는 경우 바람직한 사용자 환경을 조성하도록 관련 지침을 세워야 합니다. 지침에는 다음 내용이 포함됩니다.

  • 가정용 인터넷 연결에 적합한 예상되는 최소 다운로드 및 업로드 속도를 지정합니다.
  • VoWLAN을 사용하면서 다른 프로그램을 동시에 사용하는 경우(예: 비디오 스트리밍, 게임 및 파일 전송) 가정용 WLAN 라우터에서 QoS를 켜고 VoWLAN을 사용하는 장치가 다른 엔드포인트보다 우선되는지 확인합니다.
  • 호환성 또는 WLAN 라우터 구성 설정에서 변수 개수를 줄이려는 경우 WLAN 라우터 공급업체 또는 회사에서 사용하는 WLAN 장치에서 테스트를 거친 최소 버전의 라우터에 대한 간단한 목록을 만듭니다.
  • 가정용 WLAN 라우터에서 구성된 예상되는 최소 수준의 인증 및 암호화(예: WPA2 기반 PSK)를 확인합니다.

회사 사용자가 Wi-Fi 핫스팟에서 BlackBerry MVS Client 를 사용하려는 경우 사용자에게 다음을 알려야 합니다.

  • 핫스팟 WLAN이 WLAN을 사용하는 프로그램에 영향을 줄 수 있는 관리되지 않은 공유 리소스입니다. 핫스팟에서는 높은 사용량, 긴 대기 시간, 낮은 QoS 및 제한된 대역폭과 같은 조건이 존재할 수 있으므로 최적의 사용자 환경을 보장할 수 없습니다.
  • 핫스팟 WLAN은 네트워크 요소로 인해 VoWLAN이 제공되지 않을 수 있으며, VoWLAN 통화를 걸거나 받기 위한 신뢰할 수 있는 방법으로 의존할 수 없습니다. 핫스팟 WLAN에서 VoWLAN 통화가 연결되는 경우 음성 품질은 보장되지 않습니다.
  • 핫스팟 WLAN에서 실행되는 데이터 프로그램은 열악한 WLAN 환경을 허용하고 조정할 수 있지만, 여전히 데이터 프로그램에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
  • 핫스팟 WLAN에서 보안은 제공되지 않습니다. 핫스팟을 사용하는 경우 통신은 BlackBerry 솔루션의 보안 모델에서 사용할 수 있는 VPN과 같이 VPN 또는 기타 보안 메커니즘을 통해서만 수행할 수 있습니다.
Back To Top

이 정보가 도움이 되었습니까? 의견을 보내 주십시오.