BlackBerry Mobile Voice System 은 기존 BlackBerry Configuration Database 를 사용하여 BlackBerry MVS 사용자에 대한 모든 구성과 프로비저닝 정보를 얻습니다. BlackBerry MVS 소프트웨어 설치 중에 BlackBerry MVS 설치 프로그램에 BlackBerry Configuration Database 의 Microsoft SQL Server 이름, IP 주소, 데이터베이스 이름 및 포트 번호를 입력합니다. BlackBerry Configuration Database 와의 통신에 사용할 포트 번호를 지정하는 경우 이 포트 번호는 BlackBerry MVS 소프트웨어에서 사용하는 포트 번호와 일치해야 합니다. BlackBerry Configuration Database 와의 통신에 대한 자세한 내용은 BlackBerry MVS 설치 가이드를 참조하십시오.

BlackBerry Mobile Voice System 은 BlackBerry MVS Server 와 BlackBerry Enterprise Server 간의 모든 통신을 암호화하도록 설계된 보안 모델을 사용합니다. 이 모델에서는 BlackBerry Enterprise Server 와 BlackBerry MVS 간 데이터 전송에 사용되는 BIPP(BlackBerry Inter-Process Protocol)를 사용합니다.

BIPPe(BlackBerry Inter-Process Protocol encryption)는 외부에서 전송된 데이터를 보지 못하도록 다양한 BlackBerry 솔루션 구성 요소 사이에서 프로세스 간 통신을 암호화하도록 설계되었습니다. 암호화는 BlackBerry Enterprise Server 를 설치한 후 BlackBerry Configuration Panel 에서 시스템 관리자가 설정한 암호에 기반합니다. BlackBerry MVS 소프트웨어를 설치한 후에 이 암호를 설정했는지 확인하고, 암호를 설정한 경우 BlackBerry MVS 소프트웨어 구성 중에 동일한 암호를 사용해야 합니다. 보안 통신 암호 설정 또는 변경에 대한 자세한 내용은 BlackBerry MVS 관리 가이드를 참조하십시오.

BlackBerry 솔루션은 Wi-Fi 설정을 생성하고 사내 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 BlackBerry 단말기 사용자에게 배포하는 기능을 포함합니다. 이 기능을 통해 사용자가 회사의 네트워크에 연결하기 위해 단말기에서 수행해야 하는 작업 수를 줄이고 지원 센터로의 통화 수를 줄일 수 있습니다.

BlackBerry Enterprise Server 는 Wi-Fi 네트워크 설정을 생성 및 관리하며 회사 사용자에게 지정하는 중앙집중식 방법을 제공하도록 설계되었습니다. BlackBerry Enterprise Server 를 사용하여 Wi-Fi 네트워크 설정 및 인증을 배포하려는 경우 BlackBerry Enterprise Server 에서 Wi-Fi 프로필을 생성하고 사용자에게 지정합니다. 이는 BlackBerry Mobile Voice System 사용자가 사내 Wi-Fi 네트워크 범위 안에 있을 때 자동으로 연결되고 사내 Wi-Fi 네트워크를 통해 음성 및 데이터 통신을 사용하도록 보장하기 위해 설계된 기능입니다. Wi-Fi 프로필을 구성하고 사용자에게 지정하는 자세한 내용은 BlackBerry Enterprise Server 관리 가이드를 참조하십시오. 사용자가 Voice over Wi-Fi 를 사용할 수 있도록 BlackBerry MVS 서비스 클래스를 생성하는 자세한 내용은 BlackBerry MVS 구성 가이드를 참조하십시오.

BlackBerry MVS 를 배포하기 전에 사내 Wi-Fi 네트워크가 Voice over Wi-Fi 를 지원하는지 여부를 고려해야 합니다. 사내 Wi-Fi 인프라 계획에 대한 자세한 내용은 Considerations for Planning and Deploying a Wireless LAN(무선 LAN 계획 및 배포에 관한 고려 사항)(http://us.blackberry.com/ataglance/networks/deploying_wireless_lan.pdf) 문서를 참조하십시오.

회사는 BlackBerry MVS 에서 랩톱 컴퓨터와 같은 다른 엔드포인트가 아닌 별개의 Wi-Fi 네트워크에 연결해야 하는지, 아니면 다른 인증 프로세스를 사용해야 하는지 여부도 고려해야 합니다. 기업에서 사용할 수 있는 모든 Wi-Fi 장비는 네트워크(SSID에서 구별됨) 및 네트워크에 기반한 인증을 지원할 수 있습니다. 이러한 유형의 Wi-Fi 인프라 고려 사항은 BlackBerry Enterprise Server 에서 구성해야 하는 내용을 결정하는 데 도움이 됩니다.

모든 Wi-Fi 지원 BlackBerry 단말기에는 회시가 소유한 여러 유형의 컨센트레이터를 지원하는 내장 IPSec 기반 VPN 클라이언트가 있습니다. 홈 네트워크 또는 Wi-Fi 핫스팟 같은 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 통합 VPN 클라이언트를 사용하면서 동시에 BlackBerry Mobile Voice System 을 사용하여 계속해서 Voice over Wi-Fi 통화를 걸 수 있습니다. VPN 컨센트레이터에서 VPN 클라이언트를 인증하는 데 필요한 설정은 VPN 컨센트레이터의 유형 및 해당 구성 설정에 따라 달라집니다. BlackBerry Enterprise Server 를 사용하여 무선 네트워크에서 원격으로 BlackBerry 단말기에 보낼 수 있는 VPN 구성 프로필을 생성할 수 있습니다. 그러면 회사의 사용자가 VPN 설정을 구성하지 않아도 됩니다. 회사의 BlackBerry Enterprise Server 관리자는 보안 회사와 협력하여 VPN 프로필을 구성하고 Voice over Wi-Fi 통화를 하는 사용자에게 VPN 프로필을 지정해야 합니다. BlackBerry MVS 사용자가 BlackBerry MVS Voice over Wi-Fi 통화를 사용하려는 경우 사용자는 VPN 프로필을 Wi-Fi 프로필 또는 저장된 기존 Wi-Fi 프로필에 지정해야 합니다. VPN 프로필을 구성하고 사용자에게 지정하는 자세한 내용은 BlackBerry Enterprise Server 관리 가이드를 참조하십시오.

BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP3에는 Wi-Fi 및 VPN 프로필을 그룹에 지정하는 기능이 도입되었습니다. 관리자는 이 기능을 사용하여 일단 프로필을 생성 및 구성하고 그룹에 지정하고 필요한 경우 해당 그룹에 사용자를 추가할 수 있습니다. 사용자에게 개별적으로 프로필을 지정하는 관리 작업을 줄이기 위해 설계된 기능입니다.

단말기 구성의 관리에 통합된 BlackBerry Enterprise Server 는 지원 통화 수를 줄이기 위해 회사에서 최종 사용자 설정을 줄이는 도구와 메커니즘을 제공하고자 설계되었습니다. 관리자가 Wi-Fi 및 VPN 프로필을 구성하고 무선 네트워크를 통해 BlackBerry Enterprise Server 에서 푸시하는 경우 최종 사용자가 전혀 상호 작용하지 않거나 최소의 상호 작용으로 회사의 Wi-Fi 및 VPN 인프라에 연결하고 인증하는 데 필요한 설정을 자동으로 사용자에게 전달합니다. 설정은 단말기에 나타나며 사용자는 적절한 네트워크에 연결하고 원격 BlackBerry MVS 관리 및 구성을 통해 원격 프로비저닝 프로세스를 완료한 후에 BlackBerry MVS 사용을 자동으로 시작할 수 있습니다.

다음과 같은 방법으로 BlackBerry Mobile Voice System 사용자가 BlackBerry MVS Client 를 사용할 수 있습니다.

• BlackBerry Desktop Manager 사용
• 사용자가 BlackBerry Browser를 사용하여 BlackBerry MVS Client 를 수동으로 다운로드할 수 있도록 내부 웹 서버에서 BlackBerry MVS Client 호스트
• BlackBerry Enterprise Server 를 사용하여 BlackBerry MVS Client 푸시

BlackBerry Enterprise Server 를 사용하여 BlackBerry MVS Client 를 사용자에게 푸시하는 방법을 고려해 보십시오. 이 경우 소프트웨어 푸시를 예약하고 관리자 및 사용자 모두에게 원활한 환경을 제공할 수 있기 때문입니다.

사용자가 프로그램을 사용하는 방법은 BlackBerry Enterprise Server 관리 가이드를 참조하십시오.

BlackBerry Enterprise Server 의 IP 주소를 변경하는 경우 BlackBerry Enterprise Server 와 통신하는 모든 MVS Session Manager 에서 MVS BlackBerry Enterprise Server Connector Windows 서비스를 다시 시작해야 합니다.