전화 통신 환경 계획 검사 목록
나중에 참조할 수 있도록 계획 프로세스 도중 해당 값을 기록하십시오.
| 질문 | 응답 |
| 가지고 있는 PBX 모델은 무엇입니까? | |
| PBX의 소프트웨어 버전은 무엇입니까? | |
| PBX가 추가 PBX와 클러스터되었습니까? 추가되었다면 추가된 PBX는 몇 개이고, 해당 PBX의 모델 및 릴리스는 무엇입니까? |
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| 사무실 간 PBX 연결 유형 및 PSTN 트렁크가 포함된 전화 통신 환경의 다이어그램을 제공할 수 있습니까? (예: 2개의 PRI를 통해 PSTN으로 라우팅되는 MPLS 3.0MB 회선) | |
| PSTN 게이트웨이에서 사용하는 프로토콜은 무엇입니까? (예: H.323, MGCP, SIP 또는 조합) | |
| PSTN 게이트웨이는 PSTN 트렁크로 바로 연결됩니까, 아니면 그 사이에 다른 게이트웨이 또는 SBC(Session Border Controller)가 있습니까? | |
| G.711 및 G.729 코드를 모두 사용하여 통신하도록 구성된 BlackBerry Mobile Voice System 을 설치할 사이트에 PSTN 게이트웨이가 있습니까? | |
| (Cisco 환경만 해당됩니다.) MGCP Out Of Band(dtmf-relay 코덱, 대역 외 모든 모드) 방식이나 KPML 또는 SIP 알림을 지원하는 SIP 게이트웨이 구성을 사용하여 PBX 및 PSTN 게이트웨이 간 대역 외 신호를 하드웨어 구성을 통해 조정할 수 있습니까? | |
| PBX에서 각 BlackBerry 단말기에 대해 사용자를 구성할 수 있습니까? | |
| 통화 기록을 사용하십니까? | |
| ACD/Contact Center System을 사용하십니까? | |
| Speech Activated Auto-Receptionist 같은 대화형 음성 응답 프로그램이 있습니까? | |
| 다른 단말기가 BlackBerry MVS 통화의 통화 경로에 있을 수 있습니까? | |
| 사내 BlackBerry MVS 사용자에게 DID/DDI 번호를 할당한 적이 있습니까? | |
| 사내 BlackBerry MVS 사용자가 DID/DDI 번호를 통해 또는 교환원 또는 자동 전화 교환이 라우팅하는 기본 인바운드 번호를 통해 인바운드 통화를 받습니까? | |
| 회사에서 비디오폰을 사용합니까? | |
| 회사에서 Cisco Unity 또는 Cisco Unity Connection 음성 메일 서버를 사용하는 경우 SIP 또는 SCCP를 통해 통신이 이루어집니까? | |
| 다이얼 플랜에 E.164 형식의 번호를 사용하십니까? 예를 들어, 전화번호부 번호에 더하기 기호(+)를 사용하십니까? | |
| 사용자가 동일 위치에 있을 때 사내 내선 번호는 몇 자리입니까? 사용자가 동일 위치에 있을 때 사내 내선 번호의 범위는 무엇입니까? |
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| 사용자가 동일 위치에 있지 않을 때 사내 내선 번호는 몇 자리입니까? 사용자가 동일 위치에 있지 않을 때 사내 내선 번호의 범위는 무엇입니까? |
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| 북미 장거리 전화를 걸 때 사내 사용자는 어떤 번호를 사용합니까? (예: 9,1(NPA)NXX-xxxx) | |
| 국제 장거리 전화를 걸 때 사내 사용자는 어떤 번호를 사용합니까? (예: 9,011,CC, X자리 숫자) | |
| PSTN 및 음성 게이트웨이 사이에 몇 개의 PRI가 있습니까? 통신사와 ISDN 프로토콜은 무엇입니까? | |
| PBX로부터 PSTN으로 연결된 비 PRI(wink start, ground start, 1MB) 회선이 있습니까? | |
| PBX가 IP 트렁크를 사용하는 PSTN에 연결되어 있습니까? | |
| 현재 아웃바운드 통화에 개별 직원의 DID/DDI 번호를 표시합니까 아니면 기본 나열된 번호를 표시합니까? 기본 나열된 번호를 표시할 경우 통신 회사에서 통화에 이 값을 제공하거나 덮어씁니까 아니면 PBX에서 이 값을 제공하고 통신 회사에서 이 값을 통화에 전달합니까? BlackBerry MVS 가 제대로 작동하려면 PBX가 기본 나열된 번호를 제어해야 합니다. |
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| BlackBerry MVS 에 대해 3개의 DID/DDI 번호를 예약할 수 있습니까? 둘 이상의 지리적 위치에서 사용자를 계획하고 있는 경우 DID/DDI 번호를 추가해야 합니다. |
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| 테스트 사용자에 대해 3개의 테스트용 전화 및 DID/DDI 내선 번호를 구성할 수 있습니까? |
다음 주제: BlackBerry MVS 설치 단계