전화 통신 환경 계획 검사 목록

나중에 참조할 수 있도록 계획 프로세스 도중 해당 값을 기록하십시오.

질문 응답
가지고 있는 PBX 모델은 무엇입니까?
PBX의 소프트웨어 버전은 무엇입니까?

PBX가 추가 PBX와 클러스터되었습니까?

추가되었다면 추가된 PBX는 몇 개이고, 해당 PBX의 모델 및 릴리스는 무엇입니까?

사무실 간 PBX 연결 유형 및 PSTN 트렁크가 포함된 전화 통신 환경의 다이어그램을 제공할 수 있습니까? (예: 2개의 PRI를 통해 PSTN으로 라우팅되는 MPLS 3.0MB 회선)
PSTN 게이트웨이에서 사용하는 프로토콜은 무엇입니까? (예: H.323, MGCP, SIP 또는 조합)
PSTN 게이트웨이는 PSTN 트렁크로 바로 연결됩니까, 아니면 그 사이에 다른 게이트웨이 또는 SBC(Session Border Controller)가 있습니까?
G.711 및 G.729 코드를 모두 사용하여 통신하도록 구성된 BlackBerry Mobile Voice System 을 설치할 사이트에 PSTN 게이트웨이가 있습니까?
(Cisco 환경만 해당됩니다.) MGCP Out Of Band(dtmf-relay 코덱, 대역 외 모든 모드) 방식이나 KPML 또는 SIP 알림을 지원하는 SIP 게이트웨이 구성을 사용하여 PBX 및 PSTN 게이트웨이 간 대역 외 신호를 하드웨어 구성을 통해 조정할 수 있습니까?
PBX에서 각 BlackBerry 단말기에 대해 사용자를 구성할 수 있습니까?
통화 기록을 사용하십니까?
ACD/Contact Center System을 사용하십니까?
Speech Activated Auto-Receptionist 같은 대화형 음성 응답 프로그램이 있습니까?
다른 단말기가 BlackBerry MVS 통화의 통화 경로에 있을 수 있습니까?
사내 BlackBerry MVS 사용자에게 DID/DDI 번호를 할당한 적이 있습니까?
사내 BlackBerry MVS 사용자가 DID/DDI 번호를 통해 또는 교환원 또는 자동 전화 교환이 라우팅하는 기본 인바운드 번호를 통해 인바운드 통화를 받습니까?
회사에서 비디오폰을 사용합니까?
회사에서 Cisco Unity 또는 Cisco Unity Connection 음성 메일 서버를 사용하는 경우 SIP 또는 SCCP를 통해 통신이 이루어집니까?
다이얼 플랜에 E.164 형식의 번호를 사용하십니까? 예를 들어, 전화번호부 번호에 더하기 기호(+)를 사용하십니까?

사용자가 동일 위치에 있을 때 사내 내선 번호는 몇 자리입니까?

사용자가 동일 위치에 있을 때 사내 내선 번호의 범위는 무엇입니까?

사용자가 동일 위치에 있지 않을 때 사내 내선 번호는 몇 자리입니까?

사용자가 동일 위치에 있지 않을 때 사내 내선 번호의 범위는 무엇입니까?

북미 장거리 전화를 걸 때 사내 사용자는 어떤 번호를 사용합니까? (예: 9,1(NPA)NXX-xxxx)
국제 장거리 전화를 걸 때 사내 사용자는 어떤 번호를 사용합니까? (예: 9,011,CC, X자리 숫자)
PSTN 및 음성 게이트웨이 사이에 몇 개의 PRI가 있습니까? 통신사와 ISDN 프로토콜은 무엇입니까?
PBX로부터 PSTN으로 연결된 비 PRI(wink start, ground start, 1MB) 회선이 있습니까?
PBX가 IP 트렁크를 사용하는 PSTN에 연결되어 있습니까?

현재 아웃바운드 통화에 개별 직원의 DID/DDI 번호를 표시합니까 아니면 기본 나열된 번호를 표시합니까?

기본 나열된 번호를 표시할 경우 통신 회사에서 통화에 이 값을 제공하거나 덮어씁니까 아니면 PBX에서 이 값을 제공하고 통신 회사에서 이 값을 통화에 전달합니까? BlackBerry MVS 가 제대로 작동하려면 PBX가 기본 나열된 번호를 제어해야 합니다.

BlackBerry MVS 에 대해 3개의 DID/DDI 번호를 예약할 수 있습니까?

둘 이상의 지리적 위치에서 사용자를 계획하고 있는 경우 DID/DDI 번호를 추가해야 합니다.

테스트 사용자에 대해 3개의 테스트용 전화 및 DID/DDI 내선 번호를 구성할 수 있습니까?

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