시스템 요구 사항: 전화 통신 환경

항목

요구 사항

DTMF

사내 전화 통신 환경은 다음 작업을 수행할 수 있어야 합니다.

  • PBX 및 BlackBerry 단말기 사이에서 모바일 통화 연결의 DTMF 톤 감지 및 차단
  • KPML 알림을 사용하여 BlackBerry MVS Server 에 DTMF 톤 알림
  • BlackBerry Mobile Voice System 에서 요청하는 경우 오디오 경로로 DTMF 톤 방출
  • 최소 100밀리초 이상 지속되는 DTMF 톤을 단말기로 전송

사내 전화 통신 환경에 BlackBerry MVS 로부터 DTMF 톤을 수신하는 음성 메일 서버와 같은 구성 요소가 있는 경우, 전화 통신 환경에서 DTMF 톤을 올바른 형식으로 제공할 수 있어야 합니다(예: RFC 2833, In-band 미디어, H.323).

발신자 식별 번호, ANI 번호(발신자)

  • PBX 시작 통화 방향을 사용할 경우 각 전화 커넥터에 대해 발신자 식별 번호를 구성해야 합니다. 이 번호는 고유해야 하며 BlackBerry MVS 전용이어야 합니다. PBX는 BlackBerry 단말기에 전화를 걸 때 발신자 식별 번호를 발신자 번호로 사용해야 합니다. BlackBerry MVS Client 는 발신자 번호의 마지막 여섯 자리 숫자와 발신자 식별 번호의 마지막 여섯 자리 숫자를 비교합니다. 양자가 일치하면 BlackBerry MVS Client 는 해당 통화를 BlackBerry MVS 통화로 취급합니다. 발신자 식별 번호의 숫자를 어떻게 처리하더라도 BlackBerry 단말기에 전송되는 발신자 번호의 마지막 여섯 자리는 유지하십시오.
  • 이 경우 BlackBerry MVS 전화를 확인하는 추가 ANI 번호를 지정할 수 있습니다. BlackBerry MVS Server 에서 BlackBerry MVS Client 로 보내는 BlackBerry MVS 프로비저닝 정보에는 BlackBerry MVS Client 가 전화를 거는 번호를 기록하도록 선택적 ANI 번호가 포함됩니다. BlackBerry MVS Client 는 발신자 식별 번호와 선택적 ANI 번호 목록에 있는 번호의 조합을 사용하여 BlackBerry MVS 전화를 확인합니다.
  • 사내 PBX에서 여러 발신 트렁크로 구성된 헌트 그룹이 있고 각 트렁크마다 자체 ANI 번호가 있는 경우, MVS Console 에 각 ANI 번호를 입력해야 합니다.

DID/DDI 번호(수신자)

  • 회사의 BlackBerry MVSBlackBerry 단말기 시작 통화용으로 구성하는 경우 사내 전화 환경에 DID/DDI 번호를 구성해야 합니다. 이 번호는 고유해야 하며 BlackBerry MVS 전용이어야 합니다. MVS Console 에서 각각의 BlackBerry MVS Server 에 대해 DID/DDI 번호도 구성해야 합니다. DID/DDI 번호는 구성한 사용자 계정을 단말기용으로 프로비저닝하는 데 사용됩니다.
  • 서비스 클래스에서 BlackBerry 단말기 시작 통화를 사용할 사용자에 대해 BlackBerry 스마트폰 > PBX를 선택해야 합니다. 이 DID/DDI 번호로 들어오는 통화는 전화 환경과 BlackBerry MVS 간에 구성된 SIP 연결을 통해 전화 환경에서 BlackBerry MVS 에 SIP 초대를 보낼지 확인하는 과정을 거쳐야 합니다.

DID/DDI 번호(비데이터 서비스 지역 번호)

비데이터 서비스 지역 번호를 구성하는 경우, 회사 PBX에 이에 해당하는 DID/DDI 번호를 구성해야 합니다.

BlackBerry MVS ClientBlackBerry MVS 사용자가 데이터 서비스 지역을 벗어났을 때 이 비데이터 서비스 지역 번호를 사용하여 MVS Session Manager 에 연결합니다.

음성 메일 서버(필요한 경우)

회사에서 요청된 음성 메일을 사용할 경우, BlackBerry MVS 는 RFC 3842에 따라 MWI가 사용자의 단말기에 표시되도록 회사의 음성 메일 서버에 대한 SIP 회선을 필요로 합니다.


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