시스템 요구 사항: PBX

항목

요구 사항

KPML

PBX는 PBX와 BlackBerry Mobile Voice System 간에 DTMF 톤 교환을 위해 KPML을 지원해야 합니다.

BlackBerry 단말기 지원

단말기는 PBX의 엔드포인트여야 합니다.

SIP 회선

PBX가 단말기로 통화를 설정하려면 BlackBerry MVS 에서 SIP 회선을 구성해야 합니다.

SIP 트렁크

PBX가 단말기에서 휴대폰 번호로 전화를 걸려면 BlackBerry MVS 에서 PBX로 연결되는 SIP 트렁크를 구성해야 합니다. SIP 트렁크를 구성할 때 BlackBerry MVS Server 의 IP 주소와 포트 번호를 제공해야 합니다.

내부 및 외부 번호에 대한 통화 경로 패턴

BlackBerry MVS 가 PBX로 전송하는 전화 번호에는 PBX의 통화 경로를 나타내기 위한 선행 숫자가 포함되어 있지 않습니다. 통화 경로 패턴이 내부 또는 외부 번호에서 경로 지정을 위한 선행 숫자를 추가하거나 제거하도록 PBX를 구성해야 할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같은 통화 경로 패턴을 고려해야 합니다.

  • BlackBerry MVS 사용자가 전화 번호 앞에 9를 추가하지 않고 단말기에서 통화 기록 또는 연락처 목록의 번호로 통화할 수 있도록 구성
  • BlackBerry MVS 사용자가 PBX와 동일한 지리적 위치에 있는 경우, 단말기에서 전화를 건 번호에서 NDD 번호를 제거하도록 구성. 사용자가 (519) 555-0100 또는 (1) (519) 555-0100을 입력하면 PBX는 단말기에서 건 통화를 관리하도록 구성되어야 합니다.
  • 사내 사용자들이 자주 여행하게 되는 지역 혹은 국가에 대해 구성

"휴대폰 번호 변경 가능" 클래스가 선택되어 있는지 확인하십시오. 사내 사용자가 국제 로밍 중인 경우 사용자에게 연락하기 위해 PBX가 사용해야 하는 번호를 반영하도록 단말기에서 휴대폰 번호를 수동으로 변경해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 영국에서 온 사용자인 경우 사용자 단말기의 휴대폰 번호가 IDD(00), 국가 번호(44) 및 사용자의 지역 번호와 지역 전화 번호를 포함하도록 변경해야 합니다. 단말기에서 휴대폰 번호를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.blackberry.com/support에서 KB17940 문서를 참조하십시오.

DID/DDI 번호

BlackBerry 단말기 시작 통화를 구성하려면 PBX가 DID/DDI 번호를 사용하는 단말기 시작 통화를 해당 DID/DDI 번호와 연결된 BlackBerry MVS Server 로 라우팅하도록 회사의 통화 경로 패턴을 구성해야 합니다. 예를 들어, MVS Console 에서 BlackBerry MVS Server 에 대해 구성하는 DID/DDI 번호가 +15195550100인 경우, PBX는 DID/DDI 번호 +15195550100을 사용하여 PBX에 들어오는 모든 단말기 시작 통화를 DID/DDI 번호 +15195550100과 연결된 BlackBerry MVS Server 로 라우팅해야 합니다.

사내 환경에서 각각의 BlackBerry MVS Server 에는 하나의 DID/DDI 번호가 필요합니다.

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