끊긴 통화의 세부 정보 보기

'끊긴 통화 보고서'는 선택된 BlackBerry Mobile Voice System 이벤트 파일로부터 실패한 통화 보고서를 생성합니다.
  1. MVS Console보고 아래 왼쪽 창에서 끊긴 통화 보고서를 클릭합니다.
  2. 찾아보기를 클릭합니다.
  3. 필요한 이벤트 파일이 있는 디렉토리로 이동합니다. 디렉토리의 기본 위치는 다음과 같습니다.
    • Windows 32비트 버전의 경우: C:\Program Files\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Logs\MVS
    • Windows 64비트 버전의 경우: C:\Program Files (x86)\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Logs\MVS
    디렉토리 이름은 다음과 같이 날짜로 지정됩니다: YYYYMMDD
  4. 필요한 날짜에 대한 디렉토리를 엽니다.
  5. 필요한 이벤트 파일을 두 번 클릭합니다. 이벤트 파일 이름의 형식은 다음과 같습니다. Hostname_MSVE_##_YYYYMMDD_Sequence#..
  6. 업로드를 클릭합니다.
  7. 특정 통화에 대한 세부 정보를 보려면 +를 클릭합니다.

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