BlackBerry Management Center 계정의 보안 암호를 모르는 경우

추정 원인

다음과 같은 경우에 BlackBerry® Management Center 계정의 보안 암호를 모를 수 있습니다.
  • BlackBerry Management Center 계정의 기본 관리자가 보안 암호를 잊은 경우
  • 일반 관리자가 BlackBerry Management Center 계정의 기본 관리자를 변경해야 하는 경우

가능한 해결 방법

BlackBerry Management Center 계정의 보안 암호를 재설정하고 새로 생성하려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. 보안 암호를 묻는 대화 상자에서 보안 암호를 잊으셨나요?를 클릭합니다.
  2. 암호 재설정을 클릭합니다.
  3. 확인을 클릭합니다.
  4. BlackBerry Management Center 계정에 연결된 이메일 주소로 전송된 이메일 메시지를 열어 새로운 보안 암호를 가져옵니다.

BlackBerry Management Center에서는 새로운 보안 암호를 생성하여 BlackBerry Management Center 계정에 연결된 이메일 주소로 해당 암호가 포함된 이메일을 보냅니다.

또한 BlackBerry Management Center는 기본 관리자에게 이메일을 보내 BlackBerry Management Center 계정의 보안 암호가 재설정되었다는 사실을 알립니다.

요청자 또는 기본 관리자는 새로운 보안 암호가 생성되는 즉시 기억할 수 있으면서 보안성이 높은 암호로 변경하는 것이 좋습니다. 보안 암호를 재설정한 후 기본 관리자가 다시 BlackBerry Management Center의 관리 웹 사이트에 로그인하면 보안 암호를 변경하라는 요청 메시지가 표시됩니다.

주: BlackBerry Management Center 계정의 이메일 주소에 대한 액세스 권한이 없는 경우에는 BlackBerry Management Center 계정 소유자에게 문의하십시오.
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