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Previous version detected but no database available(이전 버전을 감지했지만 사용할 수 있는 데이터베이스가 없습니다)

이 오류 메시지는 설치 프로그램을 시작할 수 없거나 설치 프로그램이 응답하지 않을 때 나타납니다.

가능한 해결 방법

BlackBerry® Configuration Database를 식별하는 레지스트리 키가 Windows® 레지스트리에 존재하는지 확인합니다.

  1. BlackBerry® Enterprise Server Express를 설치 또는 업그레이드하려는 컴퓨터의 시작 메뉴에서 실행을 클릭합니다.
  2. regedit를 입력합니다.
  3. 확인을 클릭합니다.
  4. 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Database로 이동합니다.
  5. 필요한 경우 대소문자를 구분하는 문자열로 DatabaseNameDatabaseServerMachineName의 이름을 만듭니다.
  6. BlackBerry Configuration Database 이름을 DatabaseName의 값으로 지정합니다.
  7. 데이터베이스 서버의 FQDN 이름을 DatabaseServerMachineName의 값으로 지정합니다.
  8. 설치 프로그램을 다시 시작합니다.

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