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BlackBerry Administration Service에서 사용자 계정을 만들 수 없습니다

추정 원인

가능한 해결 방법

BlackBerry® Administration ServiceBlackBerry Configuration Database 서버에 연결할 때 고정 포트를 사용하도록 구성되어 있지만 BlackBerry Configuration Database 서버가 동적 포트를 사용합니다.

BlackBerry Administration ServiceBlackBerry Configuration Database용으로 동적 포트를 사용하도록 구성하십시오.

  1. BlackBerry® Enterprise Server Express 또는 BlackBerry Enterprise Server Express 구성 요소를 호스팅하는 컴퓨터의 작업 표시줄에서 시작 > 프로그램 > BlackBerry Enterprise Server > BlackBerry Server Configuration을 클릭합니다.
  2. Database Connectivity(데이터베이스 연결) 탭에서 Use dynamic ports or specify SQL port(동적 포트 사용 또는 SQL 포트 지정) 확인란을 선택합니다.
  3. OK(확인)를 클릭합니다.
  4. Windows® 서비스에서 BlackBerry Administration Service를 다시 시작합니다.

BlackBerry Enterprise Server Express를 업그레이드한 후에 BlackBerry Administration Service에서 사용자 계정을 검색할 때 BlackBerry Administration Service가 해당 사용자 계정을 찾을 수 없습니다. BlackBerry Mail Store Service가 사내 연락처 목록에 연결하여 BlackBerry Configuration Database로 해당 연락처 목록을 동기화할 수 없습니다.

  1. 실행 중인 IBM® Lotus® Domino® 서버용 BlackBerry Enterprise Server Express를 호스팅하는 컴퓨터의 notes.ini 파일에 MailServer 속성이 구성되었는지 확인하십시오.
  2. 로컬 시스템 계정을 사용하여 BlackBerry Enterprise Server Express를 호스팅하는 컴퓨터에서 실행 중인 Lotus Domino 서버를 다시 시작하십시오.

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