알려진 보안 문제

NNECapable 레지스트리 키를 사용하여 기본 Notes 암호화에 대한 지원을 켤 수 없습니다. BlackBerry® Enterprise Server가 여전히 기본 Notes 암호화된 메시지를 처리합니다. (DT 1222511)

해결책: 대신 NNEWritingCapable 레지스트리 키를 사용하여 보안 메시징을 끕니다.

BlackBerry® 단말기 사용자가 독립형 CA로 인증서를 수차례 성공적으로 등록한 후에는 인증서가 승인되었더라도 단말기가 승인된 인증서를 기다리는 동안 등록 프로세스에 실패할 수 있습니다. (DT 1140973)

사용자가 엔터프라이즈 CA 또는 독립형 CA로 인증서를 수차례 성공적으로 등록한 후에는 단말기가 승인된 인증서를 기다리는 동안 등록 프로세스에 실패할 수 있습니다. (DT 1116098)

사용자가 S/MIME 서명된 메시지로 첨부 파일을 더 요청하면 BlackBerry Enterprise Server가 중단될 수 있습니다. (DT 1113741)

Disable Forwarding Between Services(서비스 간 전달 사용 안 함) IT 정책 규칙을 켜는 경우, 사용자가 이메일 계정을 사용하여 단말기에서 메모 또는 작업을 전달할 수 없습니다. (DT 1092691)

Generate Encrypted Backup Files(암호화된 백업 파일 생성) IT 정책 규칙에 대한 설명에서는 BlackBerry® Enterprise Server에 등록된 단말기에서만 백업된다고 하지 않습니다. (DT 1074244)

사용자가 IBM® Lotus Notes® 기본 암호화로 암호화된 이메일 메시지를 외부 도메인에 있는 수신자에게 보낼 수 없습니다. (DT 1060197)

BlackBerry Device Software deployment managed by BlackBerry Administration Service(BlackBerry Administration Service가 관리하는 BlackBerry Device Software 배포) 옵션을 Yes(예)로 설정하는 경우, BlackBerry Administration Service는 Allow Wireless Security Updates(무선 보안 업데이트 허용) IT 정책 규칙이 더 이상이 적용되지 않더라도 이를 숨기지 않습니다. (DT 1056730)

BlackBerry® 스마트폰용 PGP® Support Package를 포함하는 환경에서 PGP/MIME로 서명하여 암호화된 인라인 이미지가 있는 HTML 메시지를 사용자가 단말기로 보내는 경우, 받는 사람이 첨부 파일을 열 수 없습니다. 단말기에서는 이 첨부 파일이 알 수 없는 첨부 파일로 표시됩니다. (DT 1048997)

"Delete all device data and remove device(모든 단말기 데이터 삭제 및 단말기 제거)" IT 관리 명령을 보내고 한 시간 지연을 설정하는 경우, 시간이 지나면 BlackBerry Enterprise Server가 단말기 PIN을 삭제합니다. 그러나 사용자가 모든 단말기 데이터 삭제 프로세스를 취소하면 단말기와 BlackBerry Enterprise Server와의 연결이 끊깁니다. (DT 1043425)

BlackBerry 스마트폰용 BlackBerry를 포함하는 환경에서 Lotus Notes 클라이언트에서 PGP/MIME로 서명된 배경 이미지가 있는 HTML 메시지를 사용자가 단말기로 보내는 경우, 받는 사람은 이 메시지에 첨부된 배경 이미지를 볼 수 없습니다. (DT 1041759)

기본적으로, 표준 나열되지 않은 옵션 프로그램 제어 정책에서는 프로그램을 실행할 때마다 사용자가 즉시 응답해야 합니다. (DT 1040480)

"Delete only the organization data and remove device(회사 데이터만 삭제하고 단말기 제거)" 명령을 BlackBerry 단말기에 보내는 경우, 단말기는 BlackBerry Administration Service에서 사용자 계정을 삭제할 수 있도록 해주는 확인 메시지를 BlackBerry Enterprise Server에 보내지 않습니다. (DT 1034973)

해결책: 사용자 계정을 수동으로 삭제합니다.

"Delete all device data and remove device(모든 단말기 데이터 삭제 및 단말기 제거)" 명령을 BlackBerry® Curve™ 9300으로 보내는 경우, 단말기는 BlackBerry Administration Service에서 사용자 계정을 삭제할 수 있도록 해주는 확인 메시지를 BlackBerry Enterprise Server에 보내지 않습니다. (DT 1034949)

해결책: 사용자 계정을 수동으로 삭제합니다.

업그레이드하기 전에 "Delete all device data and disable device(모든 단말기 데이터 삭제 및 단말기 사용 안 함)" IT 관리 명령을 보내고 BlackBerry Enterprise ServerBlackBerry Enterprise Server를 업그레이드한 후에 IT 관리 명령을 받은 단말기로부터 확인 메시지를 받는 경우, BlackBerry Enterprise Server 로그 파일에 NullPointerException 오류 메시지가 기록됩니다. (DT 1027898)

PGP 암호화를 지원하는 않는 단말기가 PGP/MIME 암호화된 메시지를 받는 경우, 단말기에 PGP가 지원되지 않음을 알리는 기한이 지난 메시지가 표시됩니다.

PGP 암호화를 지원하지 않는 단말기가 PGP/MIME 서명된 메시지를 받는 경우, BlackBerry Enterprise Server는 이 메시지가 PGP 서명되었음을 알리지 않은 채로 메시지에서 일반 텍스트 정보를 추출하여 보냅니다. 이는 단말기에서 PGP가 지원되지 않음을 상태 메시지로 사용자에게 알리지 않음을 의미합니다. (DT 1026959)

BlackBerry 스마트폰용 PGP Support Package를 포함하는 환경에서 사용자가 Microsoft® Outlook®에서 그리스 문자가 포함된 PGP 분할 서명된 메시지를 보내는 경우, 이 그리스 문자는 받는 사람의 단말기에 올바로 표시되지 않습니다. (DT 1012882)

BlackBerry 스마트폰용 PGP Support Package를 포함하는 환경에서 사용자가 단말기에서 제목과 본문에 일본어 문자를 포함하는 PGP 분할 서명된 메시지를 보내는 경우, 받는 사람이 단말기에서 이 메시지를 열면 본문에 있는 일본어 문자가 올바로 표시되지 않습니다. (DT 1012716)

무선 네트워크를 통해 인증서 등록을 지원하도록 BlackBerry Enterprise Server를 구성하는 경우, 단말기는 HTTP 클라이언트 시간 제한으로 인해 등록 프로세스를 성공적으로 완료하지 못할 수 있습니다. BlackBerry MDS Connection Service 로그 파일에 다음 메시지가 포함됩니다: "Exception at org.apache.commons.httpclient.MultiThreadedHttpConnectionManager.doGetConnection(MultiThreadedHttpConnectionManager.java:497". (DT 962708)

BlackBerry 스마트폰용 PGP Support Package를 포함하는 환경에서 단말기에 BlackBerry® 6을 실행할 경우 사용자가 32KB 이상의 PGP 서명된 이메일 메시지를 보낼 때 서명을 확인할 수 없습니다. (DT 896454)

BlackBerry 스마트폰용 PGP Support Package를 포함하는 환경에서 단말기에 BlackBerry 6을 실행하는 경우, 사용자가 32KB 이상의 PGP 서명된 분할 이메일 메시지를 보내면 키 저장소 액세스 암호를 제공하라는 메시지가 사용자에게 표시되지 않고 이메일 메시지가 일반 텍스트로 나타납니다. (DT 896446)

BlackBerry 스마트폰용 PGP Support Package를 포함하는 환경에서 단말기에 BlackBerry 6을 실행할 경우 사용자가 PGP 보호 첨부 파일이 포함된 이메일 메시지를 보낼 때 단말기에 불필요한 첨부 파일 정보가 표시됩니다. (DT 896290)

BlackBerry App World™ 정책 규칙에 대한 설명에서 BlackBerry® Device Software 5.0 이상을 사용해야 한다고 잘못 기술하고 있습니다. BlackBerry App World 2.0에서는 BlackBerry Device Software 4.5 이상을 사용할 수 있습니다. (DT 788440)

BlackBerry 스마트폰용 S/MIME Support Package를 포함하는 환경에서 이메일 프로그램 사용자가 암호화된 메시지 또는 서명된 메시지 또는 암호화 및 서명된 메시지를 보내면서 일반 텍스트 메시지 첨부 파일을 추가하는 경우, 첨부 파일이 수신자의 BlackBerry 단말기에 알 수 없는 파일로 표시됩니다. (DT 559298)

BlackBerry 스마트폰용 S/MIME Support Package를 포함하는 환경에서 BlackBerry 단말기가 BlackBerry Enterprise Server로부터 서비스 북을 받기 전에 S/MIME 서명된 메시지를 보낼 수 있습니다. (DT 512559)

등록 해제한 BlackBerry 단말기에 BlackBerry Administration Service를 사용하여 IT 관리 명령을 할당하려고 하면 실제로 단말기가 등록되어 있지 않은데도 등록 프로세스에 성공했다는 메시지가 BlackBerry Administration Service에 표시됩니다. (DT 491663)

Lotus Notes 암호화를 사용하여 암호화된 이메일 메시지에 압축된 Microsoft® Office 첨부 파일이 포함된 경우 BlackBerry 단말기에서 이 첨부 파일을 열 수 없습니다. (DT 403642)

해결책: Lotus Notes 암호화에 대한 암호를 캐시합니다.

BlackBerry 단말기 사용자가 암호화 키를 재생성한 다음 "암호화가 확인되었습니다" 메시지를 수신한 후에 몇 초간 기다렸다가 배터리를 꺼내는 경우, BlackBerry Enterprise Server가 단말기에서 KEY_CONFIRM_PROMOTE를 수신했는지 확인하지 않으며 메시지가 방화벽에서 차단됩니다. (DT 402026)

해결책: 암호화 키를 다시 생성합니다.

Distinguished Name Components(고유 이름 구성 요소) IT 정책 규칙을 구성한 경우, 사용자가 RSA® 인증 기관에서 무선 네트워크를 통해 인증서를 등록할 때 BlackBerry MDS Connection Service가 인증서 요청을 RSA 인증 기관에 보내지 않습니다. (DT 374481)

해결책: Distinguished Name Components(고유 이름 구성 요소) IT 정책 규칙에 있는 정보를 제거하고 IT 정책을 BlackBerry 단말기에 다시 보낸 다음 다시 시도합니다.

사용자가 microSD 카드에서 공유 위치로 큰 파일(예: 746KB 파일)을 복사하는 경우, 단말기에서 파일 복사가 완료되지 않습니다. (DT 315882)

BlackBerry Administration Service가 HTTPS 연결을 열도록 허용하는 키 저장소 파일에 대한 암호를 변경할 수 없습니다. (DT 224771)

해결책: web.keystore 암호를 변경하려면 BlackBerry Administration Service를 호스팅하는 컴퓨터에서 설치 프로그램을 다시 실행해야 합니다. BlackBerry Administration Service를 변경한 후 web.keystore 파일을 재생성해야 하는 경우에는 web.keystore 파일을 모든 BlackBerry Administration Service 인스턴스에 복사해야 합니다. 암호를 포함하는 레지스트리 값을 다른 BlackBerry Administration Service 인스턴스에 복사할 수도 있습니다. 레지스트리 설정은 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server\Administration Service\Key Store입니다.

이전 주제: 알려진 성능 문제

이 정보가 도움이 되었습니까? 의견을 보내 주십시오.