알려진 BlackBerry Dispatcher 문제

Wi-Fi® 연결이 BlackBerry® Enterprise ServerBlackBerry 단말기 간에 열려 있는 상태에서 키가 생성되고 있는 경우, BlackBerry Enterprise Server는 두 개의 KEY_ACCEPT 패킷을 단말기에 보내 단말기를 암호화 키 없이 둘 수 있습니다. (DT 904881)

해결책: 사용자가 암호화 키를 수동으로 다시 생성해야 합니다.

Wi-Fi 연결만 사용하도록 단말기를 구성한 상태에서 단말기가 BlackBerry Router에 연결할 수 없는 경우, BlackBerry DispatcherWi-Fi 연결이 반환될 때 BlackBerry Enterprise Server가 단말기로 메시지를 전달할 수 있도록 대기 중인 메시지를 삭제합니다. (DT 650456)

두 명의 단말기 사용자가 단말기를 서로 바꾼 후 장애 조치가 발생하는 경우 BlackBerry Dispatcher가 중복되는 PIN을 감지하고 한 단말기의 PIN을 0으로 재설정하므로 해당 단말기의 작동이 중지됩니다. (DT 454394)

해결책: 장애 조치가 발생하기 전에 대기 BlackBerry Dispatcher를 다시 시작하거나, PIN이 0으로 재설정된 경우 사용자를 다시 등록합니다.

BlackBerry Dispatcher가 사용자 계정을 제거한 후 나중에 해당 계정을 다시 추가하는 경우도 있습니다. (DT 403695)


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