알려진 BlackBerry Attachment Service 문제

BlackBerry® 단말기는 XLS 첨부 파일의 날짜와 시간이 하나의 셀에 들어 있으면 날짜와 시간을 표시하지 않습니다. (DT 1219993)

해결책: 첨부 파일을 Documents To Go®로 엽니다.

BlackBerry 단말기 사용자가 Microsoft® Word 2007 또는 2010 첨부 파일을 BlackBerry 단말기에서 볼 때 목록에 있는 둥근 글머리 기호가 사각 글머리 기호로 변경됩니다. (DT 1035460)

사용자가 Microsoft® PowerPoint® 2007 또는 2010 첨부 파일을 단말기에서 볼 때 표에 있는 텍스트가 잘못 표시되거나 전혀 표시되지 않을 수 있습니다. (DT 1030855, DT 1030847, DT 1030508, DT 1030472)

특정 상황에서 단말기가 Microsoft PowerPoint 문서를 올바로 표시하지 못합니다. (DT 91523, SDR 336357)

원격 컴퓨터에 BlackBerry® Enterprise Server 쌍을 설치한 다음 BlackBerry Attachment Service를 설치하면 사용자가 첨부 파일을 볼 수 없습니다. (DT 888216)

사용자가 원격 파일 위치에서 큰 Microsoft Word 파일 또는 Microsoft PowerPoint 파일을 열려는 경우, 간헐적으로 단말기에서 해당 파일을 표시할 수 없습니다. 이는 BlackBerry MDS Connection ServiceBlackBerry Attachment Service의 통신 방식으로 인해 발생하는 문제입니다. (DT 661572)

원격 BlackBerry Attachment Service를 사용하도록 BlackBerry Enterprise Server를 구성하고 로컬 BlackBerry Attachment Service를 중지한 다음 BlackBerry Enterprise Server를 5.0 SP2로 업그레이드하면 원격 BlackBerry Attachment Service가 첨부 파일을 처리할 수 없습니다. (DT 658624)

해결책: BlackBerry Administration Service에서 BlackBerry Attachment Connector 관련 설정을 수정하고 변경 사항을 저장합니다. 그런 다음, 설정을 이전 값으로 되돌립니다.

사용자가 Kingsoft® Office 2009를 사용하여 작성된 .doc 파일을 볼 수 없습니다. (DT 527857)

"View as text(텍스트로 보기)" 옵션을 사용할 경우, 사용자는 .pdf 파일에서 열에 있는 텍스트를 볼 수 없습니다. (DT 473169)

BlackBerry Enterprise ServerWindows Server® 2008에서 실행되면 사용자는 단말기에서 .mp3 파일을 열 수 없습니다. (DT 395150)

사용자가 단말기에서 .pptx 파일을 볼 경우 표의 크기와 간격이 제대로 표시되지 않을 수 있습니다. (DT 208027)


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