알려진 관리자 데이터 동기화 문제
사용자가 BlackBerry® 단말기에서 작업을 수정하면 시작 날짜와 기한이 같게 나타날 수 있습니다. (DT 705818)
해결책: IBM® Lotus Notes®에서만 작업을 수정하도록 하십시오.
BlackBerry® Synchronization Service가 BlackBerry Configuration Database에 대한 유효한 연결을 정기적으로 확인하지 않습니다. 이 문제로 인해 관리자 데이터 동기화에 예상보다 긴 시간이 소요될 수 있습니다. (DT 613310)
계정에 처리되지 않은 작업이 여러 개 있는 경우 사용자 계정이 삭제되지 않을 수 있습니다. 경우에 따라서는 사용자 계정이 삭제되기 전에 조정 처리 이벤트가 이 사용자 계정에 대해 만드는 새 작업으로 인해 삭제하지 못하게 됩니다. (DT 518631)
무선 네트워크를 통해 폴더를 동기화하는 경우 폴더에 오류가 있을 때마다 BlackBerry Enterprise Server Express가 전체 폴더 목록을 다시 보냅니다. 이 문제로 인해 BlackBerry Enterprise Server Express의 응답이 중지될 수 있습니다. (DT 488509)
사용자가 다른 BlackBerry Enterprise Server Express로 이동되었을 때 BlackBerry Enterprise Server Express가 관리자 데이터 동기화 프로세스를 완료하는 경우가 있습니다. (DT 349145)
BlackBerry Enterprise Server Express에 사용자를 추가한 직후 해당 사용자에게 BlackBerry 단말기를 할당하는 경우 여러 관리자 데이터 동기화가 발생하여 잠재적으로 동기화가 완료될 때까지 사용자에게 과도한 CPU 부하와 문제를 초래합니다. (DT 221467)
해결책: 새 사용자에게 단말기를 할당하기 전에 관리자 데이터가 채워졌는지 확인합니다.
다수의 연락처 목록 항목(예: 5000개 이상)이 있는 사용자 계정의 경우 무선 네트워크를 통한 동기화에 긴 시간이 소요되는 경우가 있습니다. 중복 항목을 찾는 동안 연락처 목록에서 동기화 프로세스가 실행될 때마다 캐시가 다시 구축되어 성능이 저하됩니다. (SDR 267839)