BlackBerry Mail Store Service 알려진 문제
BlackBerry® Mail Store Service가 컴퓨터 이름과 인스턴스 이름을 확인하는 데 BlackBerry Configuration Database에서 올바른 열을 사용하지 않습니다. (DT 625895)
상호 인증된 IBM® Lotus® Domino® 도메인이 여러 개 있는 환경에서 "Add user from company directory(회사 디렉토리에서 사용자 추가)" 옵션을 사용하여 BlackBerry Administration Service에 사용자를 추가할 경우 해당 사용자는 BlackBerry® Web Desktop Manager에 로그인할 수 없습니다. (DT 619027)
해결책: BlackBerry Administration Service에서 BlackBerry Solution topology(BlackBerry 솔루션 토폴로지) > Component view(구성 요소 보기) > Email(이메일) > <Instance_Name>으로 이동하십시오. Add <Domino_domain> address book(<Domino_domain> 주소록 추가)를 클릭합니다. 사용자를 제거한 후 다시 추가합니다.
BlackBerry Mail Store Service는 동일한 Notes 네트워크에 있는 Lotus Domino 서버만 BlackBerry Configuration Database에 채웁니다. 이는 BlackBerry Administration Service에서 Organizer data synchronization(관리자 데이터 동기화) 옵션의 Location - Server(위치 - 서버) 필드를 변경하려고 할 경우, BlackBerry Administration Service가 동일한 Notes 네트워크에 있는 Lotus Domino 서버만 목록에 BlackBerry Mail Store Service로 표시합니다. (DT 579807)
해결책: Lotus Domino 서버 이름을 입력합니다.
사용자가 Lotus Domino 그룹에 추가된 경우, BlackBerry Mail Store Service는 사용자의 ACL을 확인하지 않으며 BlackBerry Administration Service는 사용자가 ACL에 명시적으로 나타나지 않더라도 공개 주소록을 사용자에게 할당할 수 있도록 합니다. (DT 565610)
해결책: 주소록에 Reader 이상의 기본 권한을 할당하거나 ACL에 사용자를 명시적으로 나열합니다.
사용자가 주소록에 중복되는 개인 데이터베이스를 가지고 있는 경우, BlackBerry Mail Store Service가 BlackBerry Configuration Database에서 연락처 목록 정보를 업데이트할 때 BlackBerry Mail Store Service가 동일한 사용자를 BlackBerry Configuration Database에 두 번 추가하려고 하며 다음 메시지를 로그 파일에 기록합니다: "MailStoreDomino::RefreshEntriesFromNAB - Duplicate entry found. Record not inserted into the MSAddresses table - tuser@testnet.rim.net." 메시지에 포함된 이메일 주소는 꼭 중복된 사용자의 이메일 주소는 아니며, BlackBerry Mail Store Service가 처리한 일괄 작업에 대한 마지막 이메일 주소입니다. (DT 507418)