시나리오: BlackBerry Enterprise Server 구성 요소가 응답을 중지한 후 발생하는 상황
기본 BlackBerry Enterprise Server와 함께 설치된 BlackBerry® Enterprise Server 구성 요소가 응답을 중지하는 경우, 기본 BlackBerry Enterprise Server의 응답은 구성 요소의 상태가 장애 조치 임계값에 영향을 미치는지 여부에 따라 달라집니다.
다음 응답은 메시징 서버, BlackBerry® Infrastructure, BlackBerry Configuration Database 및 대기 BlackBerry Enterprise Server가 사용 가능하지만 BlackBerry Controller가 BlackBerry Enterprise Server 구성 요소를 다시 시작할 수 없다고 가정합니다.
무응답 구성 요소가 장애 조치 임계값에 영향을 미칠 때 기본 BlackBerry Enterprise Server의 응답
- 정기적인 상태 검사 동안 기본 BlackBerry Controller는 무응답 BlackBerry Enterprise Server 구성 요소를 찾습니다.
- BlackBerry Controller가 무응답 구성 요소의 다시 시작을 시도하지만 성공하지 못합니다.
- BlackBerry Dispatcher가 BlackBerry Enterprise Server의 상태 점수를 낮춥니다. 상태 점수가 장애 조치 임계값 이하로 떨어집니다.
- 대기 BlackBerry Enterprise Server가 기본 BlackBerry Enterprise Server를 강등시킵니다.
- 대기 BlackBerry Enterprise Server는 자체 승격을 시도하여 기본 인스턴스가 됩니다.
- BlackBerry Infrastructure 및 메시징 서버에 대한 연결이 열려 있는 경우, 대기 BlackBerry Enterprise Server는 자체 식별 정보를 기본 BlackBerry Enterprise Server로 BlackBerry Configuration Database에 작성합니다.
무응답 구성 요소가 장애 조치 임계값에 영향을 미치지 않을 때 기본 BlackBerry Enterprise Server의 응답
- 정기적인 상태 검사 동안 기본 BlackBerry Controller는 무응답 BlackBerry Enterprise Server 구성 요소를 찾습니다.
- BlackBerry Controller가 무응답 구성 요소의 다시 시작을 시도하지만 성공하지 못합니다.
- BlackBerry Dispatcher가 기본 BlackBerry Enterprise Server의 상태 점수를 낮춥니다.
상태 점수가 장애 조치 임계값 이하로 떨어지지 않으면 기본 BlackBerry Enterprise Server가 계속 실행됩니다. 관리자가 가능한 문제를 해결하여 BlackBerry Enterprise Server 구성 요소를 복구해야 합니다.