시나리오: BlackBerry Collaboration Service가 응답을 중지한 후 발생하는 상황
다음 응답은 활성 연결 상태의 BlackBerry Collaboration Service가 응답을 중지할 때 기본 BlackBerry® Enterprise Server에 발생하는 상황을 보여줍니다. 기본 BlackBerry Enterprise Server는 다른 BlackBerry Collaboration Service를 승격시킬 수 있는지 여부에 따라 다르게 응답합니다.
다음 응답은 BlackBerry Collaboration Service의 상태 점수가 장애 조치 임계값 이상이라고 가정합니다.
기본 BlackBerry Enterprise Server에 BlackBerry Collaboration Service 인스턴스를 설치한 경우, 기본 BlackBerry Enterprise Server 또는 BlackBerry Collaboration Service가 응답을 멈추면, 모든 구성 요소가 대기 BlackBerry Enterprise Server 및 대기 BlackBerry Collaboration Service로 장애 조치됩니다.
다른 BlackBerry Collaboration Service를 승격시킬 수 있는 경우 기본 BlackBerry Enterprise Server의 응답
- 기본 BlackBerry Enterprise Server의 BlackBerry Collaboration Service에 대한 활성 연결이 끊깁니다.
- 기본 BlackBerry Enterprise Server가 다른 BlackBerry Collaboration Service 인스턴스로 연결하는 경우, BlackBerry Enterprise Server가 BlackBerry Collaboration Service 인스턴스에 대한 연결 중 하나를 활성으로 승격시킵니다. BlackBerry Enterprise Server가 인스턴스의 상태 점수를 검사하고 상태 점수가 가장 높은 BlackBerry Collaboration Service 인스턴스를 선택하여 승격시킬 연결을 결정합니다.
- 기본 BlackBerry Enterprise Server가 BlackBerry Configuration Database에 새로운 정보를 작성합니다.
관리자가 문제를 해결하여 무응답 BlackBerry Collaboration Service 인스턴스를 복구해야 합니다.
다른 BlackBerry Collaboration Service를 승격시킬 수 없는 경우 기본 BlackBerry Enterprise Server의 응답
- 기본 BlackBerry Enterprise Server의 BlackBerry Collaboration Service에 대한 활성 연결이 끊깁니다.
- 기본 BlackBerry Enterprise Server가 다른 BlackBerry Collaboration Service 인스턴스에 연결되고 BlackBerry Enterprise Server가 BlackBerry Collaboration Service 인스턴스에 대한 연결 중 하나를 활성으로 승격을 시도하지만, 연결 승격이 성공하지 못합니다.
- 기본 BlackBerry Enterprise Server가 상태 점수를 낮춥니다. BlackBerry Enterprise Server의 상태 점수가 장애 조치 임계값 이하로 떨어집니다.
- 대기 BlackBerry Enterprise Server가 자체 상태 점수를 검사하여 승격 임계값 이상인지 여부를 확인합니다.
- 대기 BlackBerry Enterprise Server의 상태 점수가 승격 임계값 이상이면 BlackBerry Enterprise Server는 BlackBerry Collaboration Service 인스턴스 연결에서 대기 연결로 활성 연결을 변경하려고 시도합니다.