Impossibile effettuare o ricevere delle chiamate tramite il numero di telefono aziendale

Provare a effettuare le seguenti operazioni:
  • Verificare che il dispositivo BlackBerry® sia connesso alla rete wireless.
  • Verificare che il numero di telefono aziendale sia impostato come numero attivo.
  • Verificare che il dispositivo BlackBerry sia registrato con BlackBerry® Mobile Voice System. Nell'applicazione Telefono, premere il tasto Menu. Fare clic su Opzioni. Nella sezione Ufficio, fare clic su qualsiasi opzione. Premere il tasto Menu. Fare clic su Registra adesso. Se la voce di menu Registra adesso non viene visualizzata o la registrazione non va a buon fine, contattare l'amministratore. Se la procedura di registrazione non viene completata, attendere per un breve periodo di tempo, quindi riprovare.
  • Se è stato impostato il trasferimento delle chiamate per il numero di telefono fornito dal provider di servizi wireless, verranno inoltrate anche le chiamate verso il numero di telefono aziendale. Per ricevere chiamate sul numero di telefono aziendale, verificare che sia disattivato il trasferimento di chiamata.
  • Se non si è in grado di ricevere chiamate, verificare che non sia attivato il blocco delle chiamate.
  • Nel caso in cui ci si trovi all'estero e le opzioni di chiamata rapida non siano state modificate, comporre il numero di telefono completo, includendo l'indicativo del paese e il prefisso interurbano del contatto.

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