Prima di cambiare dispositivo

Per informazioni su come passare a un dispositivo BlackBerry da un dispositivo BlackBerry precedente o da un dispositivo di terze parti, visitare il sito Web all'indirizzo www.blackberry.com/deviceswitch.

Informazioni sulle opzioni di trasferimento disponibili

I tipi di dati che è possibile trasferire variano in base al metodo utilizzato per il trasferimento e al tipo di smartphone dal quale i dati vengono trasferiti. I dati che è possibile trasferire da un dispositivo all'altro includono alcune impostazioni, la cronologia telefono, le immagini, i contenuti musicali, i segnalibri del browser e così via. Per un elenco dei tipi di dati che è possibile trasferire, visitare il sito Web all'indirizzo www.blackberry.com/deviceswitch.

  • Se nel dispositivo di origine è installato BlackBerry Device Software 5.0 o versione successiva, per trasferire dati da un dispositivo all'altro mediante computer è possibile utilizzare BlackBerry Link.
  • Se nel dispositivo di origine è installato BlackBerry 7.0 o BlackBerry 7.1, per trasferire i dati da un dispositivo all'altro è possibile utilizzare una scheda di memoria.
  • Se nel dispositivo BlackBerry di origine è installato BlackBerry Protect, per il trasferimento dal file di backup del dispositivo di origine al nuovo dispositivo dei dati supportati, ad esempio i contatti, è possibile utilizzare BlackBerry Protect.
  • Se il dispositivo di origine è un dispositivo iPhone o Android, è possibile scaricare l'applicazione per il passaggio da un dispositivo all'altro da BlackBerry World.
Suggerimento: Se il dispositivo di origine è un dispositivo BlackBerry, per determinare la versione del software in esecuzione è necessario effettuare una delle operazioni seguenti nella schermata iniziale del dispositivo:
  • Fare clic su Opzioni > Informazioni su.
  • Fare clic su Opzioni > Dispositivo > Informazioni versioni dispositivo.

Annotazione di nomi utente e password

Prima di passare ad un nuovo dispositivo BlackBerry, assicurarsi di disporre delle seguenti informazioni:

  • Se nomi utente e password sono stati salvati in Gestione password, è consigliabile annotare tali informazioni in modo da averle a disposizione quando si aggiungono account al nuovo dispositivo.
  • Se si ha un dispositivo in cui è in esecuzione BlackBerry Device Software 5.0 o versione successiva, è possibile che si sia creato un BlackBerry ID per l’accesso al dispositivo e allo storefront BlackBerry World. Se si accede al dispositivo BlackBerry 10 con il BlackBerry ID, è possibile reinstallare le applicazioni scaricate precedentemente da BlackBerry App World e accedere ai prodotti BlackBerry che utilizzano il BlackBerry ID, come BBM e BlackBerry Protect.
Nota: BlackBerry App World è denominato BlackBerry World nei dispositivi BlackBerry 10.

Aggiornamento di BBM

Sebbene non sia un requisito necessario per il passaggio da un dispositivo BlackBerry all'altro, prima di cambiare dispositivo si consiglia di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di BBM e di associare BBM al BlackBerry ID in uso.

  1. Per verificare la versione di BBM in esecuzione sul vecchio dispositivo, individuare BlackBerry Messenger nell'elenco di applicazioni installate.
  2. Per scaricare BBM 7.0 o versione successiva nel dispositivo precedente, visitare lo storefront BlackBerry World o il sito Web all'indirizzo www.bbm.com.
Se non è possibile aggiornare la versione di BBM in uso, in BBM premere il tasto dell'icona Menu > Opzioni > Backup. Selezionare un'opzione di backup.

Trasferimento dei contatti memorizzati nella scheda SIM

Il dispositivo BlackBerry 10 utilizza una scheda micro SIM. Per ottenere una scheda micro SIM per il dispositivo, contattare il provider di servizi.

Se nella scheda SIM utilizzata in precedenza sono stati salvati contatti che si desidera mantenere, potrebbe essere necessario copiarli nel dispositivo precedente prima di eseguire il backup dei dati del dispositivo.

Suggerimento: per copiare i contatti della scheda SIM nella memoria del contenuto multimediale integrata nel dispositivo precedente, premere il tasto Menu > Rubrica telefonica micro SIM nell'elenco contatti di tale dispositivo. Premere il tasto Menu > Copia tutto nei contatti.