Dopo aver cambiato dispositivo

Per informazioni sulla restituzione del dispositivo precedente a BlackBerry per lo smaltimento, visitare il sito Web all'indirizzo www.blackberry.com/recycling. Il programma di riciclaggio e scambio è disponibile esclusivamente in determinate aree.

Ripristino di BBM

Quando si apre BBM per la prima volta, viene richiesto il BlackBerry ID. Se BBM è già stato utilizzato, tenere presente quanto segue:

  • Durante il passaggio da un dispositivo BlackBerry all'altro, è possibile utilizzare la funzionalità Cambio dispositivo di BlackBerry Link nel computer in uso o in un dispositivo su cui è in esecuzione BlackBerry 7 o versione successiva per trasferire nel nuovo dispositivo i dati del dispositivo precedente, inclusi i contatti e i gruppi di BBM 6.2 o versione precedente.
  • Se BBM è già stato associato a un BlackBerry ID, ad esempio nel dispositivo corrente, è possibile accedere con tale BlackBerry ID per ripristinare i dati di BBM tramite la rete wireless.

I dati di BBM, ad esempio i contatti, vengono automaticamente sottoposti a backup tramite la rete wireless in base al BlackBerry ID utilizzato. È comunque consigliabile salvare un file di backup dei dati del dispositivo in un computer a intervalli regolari mediante BlackBerry Link, per poter eseguire il ripristino in caso di danneggiamento dei dati oppure di perdita o furto del dispositivo.

Suggerimenti sul passaggio da un dispositivo ad un altro

Dopo il passaggio da un dispositivo BlackBerry ad un altro, eseguire le operazioni seguenti:

  • Se si dispone di una scheda di memoria, spostarla dal dispositivo precedente nel nuovo.
  • Per ricevere tutti i messaggi e gli aggiornamenti, creare account e-mail e di social networking nel nuovo dispositivo.
  • Cancellare i dati contenuti nel vecchio dispositivo. Per eliminare tutti i dati del dispositivo, se necessario, impostare una password e quindi immettere una password errata dieci volte.
  • Scaricare applicazioni dallo storefront BlackBerry World.
  • Esplorare l’applicazione Guida presente nel dispositivo per trovare consigli e suggerimenti.