Risoluzione dei problemi: spazio di memorizzazione

Il dispositivo non viene riconosciuto quando è collegato al computer

Se il dispositivo BlackBerry non viene rilevato automaticamente dal computer, attenersi alla seguente procedura:
  • Controllare il cavo USB e i punti di collegamento.
  • Nella schermata iniziale, posizionare il dito all'estremità superiore dello schermo e scorrere verso il basso. Toccare Impostazioni > Archivio e accesso. Impostare Connessione USB su Connetti a Windows o su Connetti a Mac a seconda del sistema operativo in esecuzione nel computer.
  • Se necessario, aggiornare o installare driver per il dispositivo nel computer. I driver necessari vengono installati automaticamente quando si scarica BlackBerry Link. Per scaricare BlackBerry Link, visitare la pagina Web all’indirizzo www.blackberry.com/BlackBerryLink nel computer e selezionare Windows o Mac.