Eliminazione dei i dati dal dispositivo smarrito

Se il dispositivo è spento o non connesso alla rete wireless, BlackBerry Protect elimina i dati quando il dispositivo viene acceso o connesso alla rete wireless.

Per annullare i servizi sul dispositivo, contattare il provider di servizi wireless.

Eliminazione di tutti i dati dal dispositivo smarrito con BlackBerry 10

È possibile eliminare da un dispositivo BlackBerry smarrito tutti i dati, incluse le applicazioni di terzi. I dati vengono eliminati definitivamente dal dispositivo e dalla scheda di memoria.
  1. Accedere al sito Web di BlackBerry Protect.
  2. Se necessario, fare clic sull'icona a forma di freccia accanto all'immagine del dispositivo per selezionare il dispositivo smarrito.
  3. Fare clic su Cancella dispositivo > Cancella dispositivo.

Eliminazione di tutti i dati dal dispositivo smarrito con BlackBerry 7.1 o versioni precedenti

Da un dispositivo BlackBerry smarrito è possibile eliminare tutti i dati, inclusi i file della scheda di memoria e le applicazioni di terzi. È possibile tentare di effettuare il backup dei dati prima di eliminarli dal dispositivo. Non è possibile eseguire il backup di alcuni tipi di dati, inclusi i messaggi e-mail, le immagini, le applicazioni di terzi e i file multimediali, tramite BlackBerry Protect. Questi dati verranno eliminati in modo definitivo dal dispositivo e dalla scheda di memoria.
  1. Accedere al sito Web BlackBerry Protect.
  2. Se necessario, fare clic sull'icona a forma di freccia accanto all'immagine del dispositivo per selezionare il dispositivo smarrito.
  3. Fare clic su Cancella dispositivo.
  4. Se si desidera che BlackBerry Protect esegua il backup dei dati supportati prima di eliminare tutti i dati dal dispositivo, selezionare la casella di controllo Esegui backup prima della cancellazione dei dati dal dispositivo.
    • Se si desidera eseguire il backup di tutti i tipi di dati supportati, selezionare l'opzione Esegui backup di tutti i dati del dispositivo supportati.
    • Se si desidera eseguire il backup solo dei tipi di dati del dispositivo generalmente sottoposti a backup mediante l'applicazione BlackBerry Protect, selezionare l'opzione Backup dei dati selezionati per il backup sul dispositivo.
  5. Fare clic su Cancella dispositivo.


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